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Rapports FedExMD en ligne

Rapports FedExMD en ligne

Créez, exécutez, gérez et téléchargez les rapports à partir d’un seul et même endroit.

Créez, exécutez, gérez et téléchargez les rapports à partir d’un seul et même endroit.

Aperçu

L’application Rapports FedEx en ligne facilite la création, le téléchargement, l’enregistrement et la planification des rapports. Les rapports sont accessibles à tous les titulaires de compte pour leurs envois FedEx ExpressMD, FedEx GroundMD et FedEx FreightMD.

On peut consulter les rapports en ligne en format sommaire ou les télécharger en format sommaire et détaillé. Il est possible d’exécuter la plupart d’entre eux à la demande ou de façon récurrente. Renseignez-vous sur les options de rapports disponibles.

Fonctions des rapports

Rapport détaillé sur la rectification d’adresses

Consultez un rapport au niveau des envois concernant les envois pour lesquels des frais de rectification d’adresse ont été facturés. Les données contenues dans ce rapport peuvent aider à diminuer les erreurs d’expédition et les frais accessoires en vous permettant de mettre à jour les adresses incorrectes.

Détails sur les colis avec poids volumétrique – détails des factures

Consultez des détails au niveau des envois pour tous les envois facturés en fonction du poids volumétrique ou d’un poids supérieur.

Sommaire des dépenses et du volume (USD et devise de facturation)

Obtenez une vue consolidée des volumes, des coûts et du poids des envois couverts en fonction de trois catégories de paiement :

  • Prépayé : envois payés et expédiés par vous au moyen des mêmes numéros de compte.
  • À recouvrer : envois qui vous identifient comme étant le destinataire. Vous payez l’envoi et le compte de l’expéditeur est différent du compte du payeur.
  • Tierce partie : envois que vous payez et qui ne vous identifient pas comme étant l’expéditeur ou le destinataire.

Sommaire de l’expéditeur – date de facturation (USD)

Obtenez une vue consolidée des volumes, des coûts et du poids des envois couverts par numéro de compte d’expédition et par trois catégories de paiement (voir ci-dessus pour les définitions) :

  • Prépayé
  • À recouvrer
  • Tierce partie

Détail de l’envoi (USD) – facture (USD)

Consultez des détails au niveau des envois pour tous les envois couverts facturés pendant une période en particulier.

Détails sur les activités des réclamations (États-Unis et Canada uniquement) – date de dépôt

Détails opérationnels et financiers sur les réclamations de fret, dont l’état, les mises à jour et les renseignements sur le règlement à partir de la date de dépôt de la réclamation.

Télécharger une liste de tous les rapports par défaut.


On peut exécuter des rapports pour les services de colis ou de fret (p. ex., FedEx Express, FedEx Ground, FedEx et FedEx Freight). Pour créer un rapport, sélectionnez un service, un type de service ou un type d’envoi, de même que l’état, les comptes, les rapports, la fréquence et le format des envois.

1. Paramètres du rapport

Service : pour exécuter un rapport sur les colis, sélectionnez l’option FedEx Express ou FedEx Ground. Pour exécuter un rapport sur le fret, sélectionnez FedEx Freight (États-Unis, Mexique et Canada seulement).

2. Sélectionner les comptes

Les options du menu déroulant des types de comptes sont basées sur le profil d’expédition du titulaire et de la configuration du compte. Les grandes entreprises aux activités plus complexes peuvent avoir élaboré une structure de comptes d’expédition à paliers avec plusieurs types de comptes, alors que les plus petites entreprises ou les particuliers n’ont habituellement qu’un seul compte FedEx standard à neuf chiffres. Les utilisateurs peuvent exécuter des rapports sur des comptes ou sur des groupes de comptes (créés ou partagés).

Par défaut, une fois le type de compte sélectionné, un tableau s’affiche avec tous les comptes liés au type de compte sélectionné. Il est possible de sélectionner plusieurs comptes ou des groupes de comptes lors de l’exécution de n’importe quel rapport.

Recherche : vous pouvez affiner les résultats en entrant le numéro de compte, le nom ou l’adresse dans la barre de recherche située au–dessus du tableau. L’information peut aussi être triée en cliquant sur les en-têtes de colonnes.

Type d’envoi : les rapports de colis sont exécutés en fonction des données de l’expéditeur (envois sortants) ou du payeur (factures). Quant aux rapports de fret, ils sont exécutés en fonction des données de l’expéditeur (envois sortants), du destinataire (envois entrants) ou de la partie à facturer.

3. Sélectionner le ou les rapports

Choisissez parmi les options de rapports Sommaire, Détaillé : standard ou Détaillé : personnalisé sous les onglets en haut du tableau. Vous pouvez sélectionner plusieurs rapports détaillés en une fois, mais un seul sommaire à la fois. Les données du rapport Détaillé : personnalisé sont extraites des ensembles de données Renseignements détaillés sur l’envoi (en USD et en devise de facturation), Détails de l’envoi (en USD) et Détails sur les activités des réclamations (États-Unis et Canada uniquement) – date de dépôt. Vous pouvez renommer les rapports en cliquant sur l’icône de crayon.

4. Sélectionner la fréquence

Il est possible d’exécuter des rapports à la pièce ou de les configurer de manière à ce qu’ils s’exécutent sur une base régulière. 

Rapports uniques : vous pouvez exécuter un rapport en sélectionnant une plage de dates personnalisée ou en sélectionnant Hebdomadaire ou Mensuel. L’option Hebdomadaire inclura les données des sept derniers jours et l’option Mensuel comprendra les données du dernier mois civil.

Rapports récurrents : on peut configurer les rapports récurrents de manière à ce qu’ils s’exécutent selon un calendrier personnalisé et comprennent les données de l’une des plages de date suivantes :

  • Hebdomadaire (7 derniers jours)
  • Mensuel (dernier mois civil)

Les rapports récurrents hebdomadaires sont prêts trois jours après la fin de la semaine et les rapports mensuels sont prêts cinq jours après la fin du mois. Une liste des rapports récurrents est disponible sur la page Afficher les rapports récurrents. Les rapports récurrents sur le fret sont envoyés aux utilisateurs par courriel, sous forme de pièce jointe, et les codes d’identification des courriels sont joints aux demandes de rapports récurrents. Les rapports récurrents sur le fret peuvent également être configurés pour s’exécuter à certaines heures et à certains jours de la semaine.

5. Sélectionner le format

Pour les rapports détaillés, plusieurs formats sont disponibles selon le type de rapport sélectionné, y compris les suivants :

  • Excel
  • CSV
  • PPT
  • PDF


Les rapports interactifs sont disponibles pour certains rapports sommaires et fournissent facilement et rapidement des renseignements détaillés sur les expéditions. Ces rapports sont accessibles en cliquant sur l’icône Rapport interactif du rapport souhaité dans le tableau Afficher l’état du rapport.

Organisation des renseignements des rapports

Une fois le type de rapport sélectionné dans la page Rapports interactifs, le rapport s’affiche sous forme graphique ou de tableau. Selon la sélection effectuée, plusieurs options sont disponibles pour organiser les données du rapport, dont un menu de filtres situé à gauche de l’affichage principal et diverses vues accessibles au-dessus de l’affichage principal. Pour afficher tous les paramètres d’un rapport, il suffit de sélectionner l’icône d’information à la droite du nom du rapport.

Affichage des données et options d’exportation

Selon le rapport et la vue souhaitée (options d’exportation en Excel, CSV, PDF et PPT), divers affichages sont disponibles pour les données d’un rapport, notamment :

  • Graphiques à barres (horizontales et verticales)
  • Graphiques linéaires
  • Tableaux de données

Vues du rapport

Chaque rapport interactif comprend un ensemble de vues qui offrent diverses perspectives des mêmes données. Ces vues fournissent des sous-rapports supplémentaires basés sur les paramètres de données sélectionnés lors de la création du rapport.

Options de rapport

Certaines vues de rapport offrent des options pour modifier les unités des données de rapport filtrées. Ces options varient selon les rapports. Par exemple, les données peuvent être consultées en livres ou en kilogrammes. En sélectionnant une option dans le menu déroulant, l’affichage sera automatiquement rafraîchi (p. ex., graphique, tableau, etc.). Une option d’affichage en dollars américains ou en d’autres devises est également offerte pour certains filtres de rapports sommaires.

Les options de rapport comprennent les suivantes :

  • Tendance des dépenses et du volume (USD)
  • Tendance du coût moyen (USD)
  • Tendance des dépenses

Options de filtre

Chaque rapport peut être affiné davantage en utilisant la colonne de filtres située à la gauche de l’affichage. Les rapports peuvent être filtrés par catégorie, ou encore, chaque catégorie peut être élargie pour que vous puissiez sélectionner une option en particulier. Seules les catégories autorisées s’afficheront. Par exemple, vous pouvez filtrer les rapports par origine ou élargir cette catégorie pour affiner un rapport par région, par pays et même par ville/État. Une fois le critère de filtre sélectionné, cliquez sur le bouton Appliquer en haut de la page pour mettre l’affichage à jour.


Les utilisateurs de Rapports FedEx en ligne ont accès à des capacités administratives. Ces capacités leur donnent la possibilité :

  • de recevoir des avis par courriel lorsque les rapports sont exécutés
  • d’inviter des utilisateurs de leur organisation pour générer leurs propres rapports
     

Organisez les rapports comme vous le souhaitez et obtenez une vue détaillée de vos données. Avec Rapports FedEx en ligne, vous pouvez :

  • concevoir vos propres rapports sommaires
  • créer et enregistrer des groupes de comptes personnalisés
  • exporter des rapports en format Excel, CSV, PowerPoint et PDF
  • rechercher des comptes par numéro de compte, entreprise ou adresse
  • visualiser les dépenses et le volume sur 12 mois selon le coût moyen ou total par livre, pièce, etc.
  • choisir entre les dollars américains et la devise facturée, ou entre les kilogrammes et les livres
  • générer des rapports détaillés sur les envois sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle
  • créer des rapports interactifs personnalisés pour consulter les tendances, filtrer les données et créer des tableaux et graphiques, et plus encore; vous pouvez également enregistrer ces modèles pour les réutiliser
  • créer des rapports particuliers avec tableau croisé dynamique pour une analyse descendante au niveau des importations et des exportations
     

Choisissez parmi deux niveaux de rapports :

Sommaire

  • Choisissez l’une des options d’exécution de rapport unique ou récurrent (hebdomadaire ou mensuel) incluant jusqu’à 24 mois de données.
  • Consultez des tableaux de tendances sur 12 mois.
  • Des filtres permettent à l’utilisateur de manipuler/mettre à jour le rapport en ligne avant de le télécharger.
  • Certains rapports offrent l’option de tableau croisé dynamique.

Détaillé

  • Sélectionnez une période allant jusqu’à deux ans pour les rapports uniques.
  • Choisissez parmi les options de fréquence quotidienne, hebdomadaire et mensuelle.
  • Exécutez plusieurs rapports à la fois.
  • Personnalisez le rapport et concevez vos propres options de rapports.


La page Afficher l’état du rapport affiche les rapports uniques et récurrents ainsi que leur état et d’autres renseignements pertinents comme le nom du rapport, la date de soumission, la date d’achèvement et les options de rapports.

Des options de rapport particulières sont disponibles selon le type de rapport créé, notamment :

  • Afficher le rapport interactif : cette option est disponible pour des rapports particuliers et permet aux utilisateurs de filtrer, de trier et d’afficher visuellement les données de manière dynamique pour faire ressortir les tendances, les anomalies, etc.
  • Télécharger le rapport : cette option est utilisée pour télécharger un rapport dans un format particulier (p. ex., Excel, CSV, PDF ou PowerPoint), sélectionné au moment de la création. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les rapports.
  • Supprimer le rapport : cette option permet de supprimer le rapport associé à partir du tableau sur l’état des rapports. Les rapports sont affichés dans le tableau pendant 45 jours ou jusqu’à ce qu’ils soient manuellement supprimés. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les rapports. 
  • Renseignements sur le rapport : cette option fournit un sommaire des paramètres sélectionnés au moment de créer un rapport particulier. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les rapports. 

La date et l’heure situées sous le tableau indiquent le moment où les renseignements ont été mis à jour pour la dernière fois. Vous pouvez rafraîchir manuellement les données en cliquant sur l’icône de rafraîchissement.

Administration

Ajouter des comptes

Un utilisateur peut ajouter les comptes auxquels il souhaite accéder dans l’outil.

Groupes de comptes

Les administrateurs qui ont plusieurs numéros de compte d’expédition FedEx peuvent créer des groupes de comptes pour faciliter la production de rapports. Une fois ces groupes créés, il est facile d’exécuter des rapports standard basés sur des groupes de comptes personnalisés.

Préférences

Vous pouvez configurer des avis par courriel dans cette section afin d’aviser des utilisateurs lorsqu’un rapport est prêt à être téléchargé.

Utilisateurs

  1. Inviter un utilisateur – les administrateurs peuvent inviter d’autres employés de leur entreprise à partager des comptes d’expédition FedEx à des fins de production de rapports. Les utilisateurs invités peuvent exécuter les mêmes rapports standard pour les comptes qui sont partagés avec eux. Les groupes de comptes personnalisés (voir Groupes de comptes) peuvent également être partagés avec les utilisateurs invités à des fins de production de rapports. Cependant, les utilisateurs invités n’ont pas de privilèges administratifs sur ces comptes. Il est possible de consulter en tout temps la liste des utilisateurs invités. L’application Rapports FedEx en ligne permet également de modifier ou de supprimer les droits d’accès des utilisateurs invités.

  2. Modifier l’administrateur – s’il faut modifier l’administrateur de l’un ou l’autre des comptes d’expédition FedEx à des fins de production de rapports, l’administrateur actuel peut nommer un utilisateur invité en tant que nouvel administrateur pour n’importe lequel des comptes d’expédition FedEx ou pour tous les comptes. Lorsqu’un administrateur renonce à ses privilèges pour l’un ou l’autre des comptes d’expédition FedEx ou qu’il les transfère, son statut par défaut redevient celui d’un utilisateur invité pour les comptes en question.