Cztery najciekawsze wskazówki dotyczące działalności globalnej

INNOWACJA I ROZWÓJ

Wskazówki     CLICKIFY

Cztery najciekawsze wskazówki dotyczące działalności globalnej

Przygotuj swoją firmę do międzynarodowej ekspansji i wykorzystaj globalny wzrost rynku e-commerce.

Udostępnij  Wskazówki Wskazówki Wskazówki Wskazówki

Transgraniczny e-commerce przeżywa rozkwit, dlatego warto poznać te cztery kroki, dzięki którym Twoja firma rozpocznie działalność na nowych rynkach.

Globalny e-commerce w liczbach

Ikona 22%

22%

Udział rynku e-commerce w globalnej sprzedaży detalicznej do 2024 r., wzrost z 18% w 2020 r.2

Ikona 55%

55%

Odsetek kupujących online, którzy kupili produkt za granicą w 2020 roku4

.

Ikona 21%

21%

Wzrost sprzedaży w transgranicznym e-commerce w okresie od stycznia do czerwca 2020 r. w porównaniu z tym samym okresem poprzednim roku3

6,4 mld USD

Globalna sprzedaż e-commerce w 2024 r., wzrost z 4,9 mld USD w 2021 roku1

>1 bln USD

Ile kupujący online wydadzą w międzynarodowych sklepach internetowych i na usługi cyfrowe w 2022 roku5.

Krok 1

Sprawdź, gdzie są największe możliwości

Nie wiesz, gdzie na świecie chcesz prowadzić działalność e-commerce? Oto dlaczego aktywność dotycząca e-commerce jest wysoka i stale rośnie.


5 krajów o największej sprzedaży detalicznej w sektorze e-commerce w miliardach6

Chinach

1

2020

Zestawienie na rok 2020

2296,95 USD

2021

Zestawienie na rok 2021

2779,31 USD

% ZMIANY

21,0%


USA

2

2020

Zestawienie na rok 2020

794,50 USD

2021

Zestawienie na rok 2021

843,15 USD

% ZMIANY

6,1%


Wielka Brytania

3

2020

Zestawienie na rok 2020

180,39 USD

2021

Zestawienie na rok 2021

169,02 USD

% ZMIANY

-6,3%


Japonia

4

2020

Zestawienie na rok 2020

141,26 USD

2021

Zestawienie na rok 2021

144,08 USD

% ZMIANY

2,0%


Korea Południowa

5

2020

Zestawienie na rok 2020

110,60 USD

2021

Zestawienie na rok 2021

120,56 USD

% ZMIANY

9,0%


Podjęcie decyzji: najważniejsze kwestie do rozważenia

  • Gdzie istnieje zapotrzebowanie na produkty lub usługi Twojej firmy.
  • Gdzie jest potencjał – przeanalizuj rynki wschodzące, na których działalność e-commerce zaczyna się rozwijać lub na których wielu konsumentów korzysta z Internetu.

  • Twoi główni konkurenci na rynkach w kręgu zainteresowań – określ luki, które należy wypełnić.

  • Koszty związane z wejściem na preferowane rynki

  • Wymagania/oczekiwania konsumentów dotyczące realizacji zamówień

Krok 2

Przeanalizuj dane

Już wybrałeś rynek. Teraz dowiedz się jak najwięcej, aby uzyskać przewagę nad konkurencją.

Przeanalizuj dane

Wybierz zaufane źródła

Baza dostępu do rynku Unii Europejskiej zawiera mnóstwo informacji o wysyłce na nowe rynki, od barier handlowych po lokalne usługi dla małych i średnich firm.


Odwiedź dany region

Weź udział w lokalnych targach branżowych i wydarzeniach, aby lepiej zrozumieć dany rynek i nawiązać nowe kontakty. Zebranie wskazówek od osób prowadzących lokalne firmy ułatwi wyróżnienie się na tle konkurentów.


Poznaj procesy celne

Aby łatwo i szybko przekraczać granice, musisz dobrze znać przepisy dotyczące VAT, podatkowe oraz procedury celne na wybranym rynku.

Krok 3

Wejdź na nowy rynek

Kiedy firma będzie gotowa do rozpoczęcia wysyłki na wybrane rynki, należy rozważyć kilka istotnych kwestii.

Wejdź na nowy rynek

Skalowanie łańcucha dostaw

Bezawaryjnie działająca sieć jest konieczna. W zależności od tego, jak daleko znajduje się nowy rynek konieczne może być usprawnienie lokalnych operacji magazynowych lub współpraca z lokalnymi centrami dystrybucji na wybranych rynkach. Należy jednak pamiętać, że może to generować dodatkowe koszty i wpływać na czas dostawy.


Wybór zaufanego partnera logistycznego

Zapewnij obsługę dostaw zgodną z obecnymi oczekiwaniami klientów, współpracując z doświadczoną firmą logistyczną. Nasze narzędzie FedEx Delivery Manager® pozwoli zapewnić poczucie spokoju Twoim klientom dzięki aktualnym informacjom przesyłanym w odpowiednim czasie.


Jak będą sprzedawane produkty

Określ, czy sprzedaż ma być prowadzona we własnym sklepie internetowym, czy za pośrednictwem platformy firmy zewnętrznej. Posiadanie międzynarodowej witryny e-commerce może zwiększyć zaufanie wśród klientów na rynku docelowym, a platforma handlowa umożliwi wejście na nowe terytoria przy niewielkich kosztach początkowych7.


Twoja strategia marketingowa

Zareklamuj sklep internetowy, wprowadzając skuteczny plan marketingowy obejmujący ukierunkowane reklamy dla użytkowników portali społecznościowych, atrakcyjne treści na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych oraz optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO), aby zwrócić uwagę konsumentów przeglądających strony internetowe.8

Jakie są oczekiwania klientów na całym świecie dotyczące dostarczania przesyłek5


Koszt

Infografika kosztu

35%

twierdzi, że koszty dostawy to najważniejszy czynnik w przypadku zamówień w sklepach internetowych


Szybkość

Infografika szybkości

46%

bardziej ceni szybką dostawę od wybuchu pandemii, a 33% twierdzi, że szybkość wysyłki jest czynnikiem dostawy, który cenią sobie najbardziej


Wybór

Infografika wyboru

56%

najbardziej docenia możliwość wyboru sposobu dostawy podczas zakupu online


Widoczność

Infografika widoczności

86%

kupujących twierdzi, że śledzenie przesyłki jest dla nich „bardzo ważne” lub „ważne”


Zrównoważony rozwój

Infografika zrównoważonego rozwoju

32%

kupujących twierdzi obecnie, że zrównoważony rozwój jest dla nich ważniejszy niż koszty i szybkość dostawy

Krok 4

Zlokalizuj swój sklep internetowy

Lokalizacja ścieżki klienta powoduje średni wzrost współczynnika konwersji o 58% 4. Poświęć na to czas, aby zapewnić klientom jak największy komfort korzystania.

Zlokalizuj swój sklep internetowy

Uwzględnij preferowane metody płatności

Zawsze udostępnij najbardziej popularne metody płatności w danym regionie, aby klienci nie mieli problemów z finalizacją transakcji, a także oferuj przeglądanie i płatności w walucie lokalnej preferowanej przez 98% kupujących online4.


Sprawdź informacje dotyczące etykiet i opakowań

Na danym rynku mogą być wymagane określone etykiety i dokumentacja oraz standardy dotyczące opakowań. Zapoznaj się z nimi przed rozpoczęciem dostaw e-commerce.


Przetłumacz treść strony

Zawsze współpracuj z renomowanymi tłumaczami podczas tworzenia treści cyfrowych – strony internetowej, informacji do serwisów społecznościowych i treści wysyłanych powiadomień.


Optymalizuj pod kątem wyszukiwarek

Aby strona internetowa przyciągała użytkowników na nowych rynkach, zoptymalizuj ją pod kątem wyświetlania wyników w wyszukiwarkach. Na przykład poprzez uwzględnienie słów kluczowych i stworzenie lokalnej wersji strony internetowej.

E-commerce – nigdy nie było łatwiej pozyskać nowych klientów na całym świecie. Wykorzystując te wskazówki, możesz zapewnić firmie lepszą pozycję i zrealizować kolejny cel .

Wyłączenie odpowiedzialności: Informacje zawarte na tej stronie nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej, księgowej ani handlowej, ale mają na celu przedstawienie ogólnych informacji dotyczących działalności i handlu. Treść, informacje i usługi opisane w serwisie FedEx Small Business Hub nie zastępują profesjonalnej porady, na przykład udzielonej przez prawnika, kancelarię prawną, księgowego lub doradcę finansowego.



Być może zainteresują Cię te tematy

5 sposobów na zwiększenie średniej wartości koszyka w Twojej firmie

INNOWACJA I ROZWÓJ

5 sposobów na zwiększenie średniej wartości koszyka

Od łączenia produktów w pakiety po progi darmowej wysyłki – te strategie mogą zachęcić Twoich klientów do większych zakupów.

Jak znaleźć najbardziej zrównoważone opakowanie dla Twojego produktu

WYŚWIETLENIA I OPINIE

Znalezienie najbardziej zrównoważonego opakowania dla Twojego produktu

Opakowania są głównym źródłem odpadów w przypadku handlu elektronicznego, ale ich wpływ na środowisko może być zredukowany.

Praca hybrydowa: jak zachować kulturę firmy

PRZEWODNIKI I NARZĘDZIA

Praca hybrydowa: jak zachować kulturę firmy

Zapoznaj się z prostymi wskazówkami, które ułatwią rozwój kultury firmy.