_{Bằng cách bắt đầu phiên trò chuyện này, bạn đang ủy quyền cho đại diện FedEx Express chia sẻ trực tuyến thông tin về sản phẩm và dịch vụ của FedEx. Phiên này có thể được ghi lại. Bạn có trách nhiệm theo dõi phiên này và phải đảm bảo rằng không có thông tin mật nào trong tầm kiểm soát của bạn bị FedEx vô tình truy cập hoặc chia sẻ và không có hành động nào được thực hiện liên quan đến hệ thống của bạn mà có thể bạn không chấp nhận. Phiên trình bày này (bao gồm cả các tài liệu đính kèm, nếu có) có thể chứa thông tin mật dành riêng cho một cá nhân và mục đích cụ thể. Nếu bạn không phải là người nhận được nhắm đến, bạn nên kết thúc phiên này. Bất kỳ hành vi tiết lộ, sao chép hoặc phân phối thông tin này hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào dựa trên thông tin đó đều bị nghiêm cấm.}

Salesforce Chat cho phép FedEx kết nối với khách hàng và khách truy cập trang web theo thời gian thực thông qua tính năng trò chuyện trực tiếp chỉ bằng văn bản trên web.

• Tính năng Trò chuyện trực tiếp với nhân viên hoạt động tốt nhất trên Google Chrome (phiên bản mới nhất)
• Salesforce được thiết kế để sử dụng ít băng thông nhất có thể, do đó trang web có thể hoạt động tốt trên các kết nối Internet tốc độ cao, truy cập quay số và không dây.
• RAM 8 megabyte
• Độ phân giải màn hình ít nhất là 1024 x 768