Tôi đã nộp phí thuế hải quan và thuế trước khi giao hàng, tại sao tôi vẫn bị tính phí?
Thuế thường được áp dụng bởi các cơ quan chức năng tại thời điểm nhập khẩu. Nếu bạn đã nộp thuế cho nhà cung cấp của mình và điều này không được thể hiện rõ ràng trên chứng từ do người gửi cung cấp thì FedEx sẽ không biết về khoản thanh toán của bạn. Bạn cần làm việc với nhà cung cấp của mình để đảm bảo người gửi đang chọn đúng phương án nộp thuế khi họ tạo vận đơn hàng không để người gửi có thể nộp thuế hải quan và thuế, còn người nhận sẽ không bị tính phí.
Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm?
Hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các lựa chọn sau.
Gửi thư cho chúng tôi
Tiếp cận đúng đối tượng ngay lần đầu tiên, các biểu mẫu liên hệ của chúng tôi sẽ giúp bạn.
Truy cập biểu mẫu
Dịch vụ khách hàng
Hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng nếu bạn có thêm câu hỏi về dịch vụ của chúng tôi.
Gọi đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng