Quay lại

Làm thế nào để hủy lô hàng?

Vận đơn hàng không vận chuyển có thể bị hủy 12 giờ sau khi tạo hoặc trước ngày vận chuyển in trên vận đơn hàng không. Bạn sẽ không bị tính phí vận chuyển nếu không sử dụng vận đơn hàng không vận chuyển.

Làm theo các bước bên dưới để hủy lô hàng:

  1. Truy cập vào công cụ vận chuyển trực tuyến của chúng tôi. Bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập nếu chưa đăng nhập.
  2. Trên FedEx Ship ManagerTM mới, nhấp vào tab "Lô hàng" ở thanh điều hướng bên trái.
  3. Chọn ba dấu chấm dọc bên cạnh lô hàng bạn muốn hủy.
  4. Nhấp vào nút "Hủy".
  5. Nếu bạn đã đặt lịch lấy hàng, hãy hủy cả yêu cầu lấy hàng.
Rất khó
Rất dễ

Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm?

Hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các lựa chọn sau.

Gửi thư cho chúng tôi

Tiếp cận đúng đối tượng ngay lần đầu tiên, các biểu mẫu liên hệ của chúng tôi sẽ giúp bạn.

Truy cập biểu mẫu

Dịch vụ khách hàng

Hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng nếu bạn có thêm câu hỏi về dịch vụ của chúng tôi.

Gọi đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng