Ưu điểm và nhược điểm của mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển đối với doanh nghiệp trực tuyến của bạn

Mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển là cách ít rủi ro để bắt đầu khởi nghiệp trực tuyến, cho phép bạn mở rộng quy mô nhanh chóng và thử nghiệm sản phẩm mới với mức đầu tư ban đầu tối thiểu. Tuy nhiên, sự thành công phụ thuộc vào khả năng hợp tác với các nhà cung cấp trong mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển đáng tin cậy, duy trì biên lợi nhuận ổn định cũng như đảm bảo hoàn thành đơn hàng hiệu quả.

Giới thiệu về mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển

Thị trường bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển toàn cầu được dự đoán sẽ tăng trưởng lên đến 476,1 tỷ USD vào năm 2026. Điều này cho thấy sức hấp dẫn của mô hình này đối với những người muốn bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử với chi phí ban đầu tối thiểu và không phải bận tâm đến việc quản lý hàng tồn kho.

Tuy nhiên, mặc dù mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển có thể trở thành lựa chọn hấp dẫn nhờ các lợi thế vốn có, nhưng những thách thức, chẳng hạn như biên lợi nhuận thấp, vấn đề với nhà cung cấp và các chi phí ẩn, có thể mang lại rủi ro. Đó là lý do tại sao bạn cần hiểu rõ những ưu và nhược điểm của mô hình kinh doanh bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển để có thể đưa ra quyết định sáng suốt giúp doanh nghiệp trực tuyến của bạn đạt được thành công.

Những thách thức và hạn chế chính của mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển

Việc hiểu rõ những thách thức và hạn chế của mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển, cũng như cách khắc phục, có thể tạo nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại.

• Lợi nhuận ít hơn do chi phí ẩn: Theo MYOB, mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển thường được gắn mác là “mô hình có biên lợi nhuận thấp”. Ví dụ: một cửa hàng phụ kiện công nghệ sử dụng mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển có thể bán sản phẩm ốp lưng điện thoại với mức giá 20 USD/chiếc. Nếu nhà cung cấp tính phí 12 USD cho mỗi chiếc ốp lưng và thêm 5 USD cho chi phí vận chuyển, biên lợi nhuận chỉ còn 3 USD cho mỗi lần bán.

Việc đàm phán mức giá tốt hơn với nhà cung cấp dựa trên khối lượng bán hàng ổn định có thể giúp cải thiện biên lợi nhuận.

• Tình trạng phụ thuộc vào hàng tồn kho của người khác: Vì các doanh nghiệp sử dụng mô hình kinh doanh bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển không giữ hàng tồn kho nên họ buộc phải phụ thuộc hoàn toàn vào lượng tồn kho của nhà cung cấp. Ví dụ: một cửa hàng đồ thể thao bán dây kháng lực có thể gặp vấn đề nếu nhà cung cấp không bổ sung hàng hóa kịp thời trong thời điểm nhu cầu tăng cao. Khách hàng có thể hủy đơn hàng, dẫn đến mất doanh thu và tổn hại đối với uy tín của cửa hàng.
  

Để giảm rủi ro này, các chủ doanh nghiệp có thể đa dạng hóa mạng lưới nhà cung cấp của mình. Việc sử dụng nhiều nhà cung cấp trong mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển cho cùng một sản phẩm giúp đảm bảo có lựa chọn dự phòng nếu một nhà cung cấp hết hàng.

• Thiếu khả năng kiểm soát đối với quy trình hoàn thành đơn hàng và vận chuyển: Vì các nhà bán lẻ trực tuyến phải phụ thuộc vào nhà cung cấp bên thứ ba trong mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển trong việc đóng gói và vận chuyển đơn hàng nên phần lớn sai sót hoặc sự cố trì hoãn thường không nằm trong tầm kiểm soát trực tiếp của họ. Ví dụ: một cửa hàng điện tử có thể nhận được khiếu nại do lỗi khách hàng nhận được sản phẩm không đúng hoặc bị hỏng. Vì nhà bán lẻ không bao giờ trực tiếp xử lý sản phẩm nên việc giải quyết những vấn đề này có thể trở nên phức tạp.

Việc hợp tác với các nhà cung cấp đáng tin cậy, có khả năng kiểm soát chất lượng và cung cấp dịch vụ vận chuyển ổn định, sẽ giúp giảm thiểu các vấn đề liên quan đến quy trình hoàn thành đơn hàng. 

Những lợi ích chính của mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển

Mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển không đơn thuần là cách ít rủi ro để bắt đầu khởi nghiệp trực tuyến. Theo Radial, “mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển còn giúp loại bỏ nhu cầu quản lý hàng tồn kho và đầu tư ban đầu vào hàng hóa. Việc này cho phép các doanh nghiệp tập trung vào hoạt động tiếp thị, thu hút khách hàng và xây dựng sự hiện diện trực tuyến của mình.”

• Không mất chi phí hoàn thành đơn hàng: Với mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển, nhà cung cấp sẽ đảm nhận mọi trách nhiệm trong việc hoàn thành đơn hàng, từ khâu đóng gói đến khâu vận chuyển. Mô hình này giúp doanh nghiệp loại bỏ nhu cầu quản lý kho vận, từ đó giảm thời gian và chi phí liên quan đến quy trình quản lý chuỗi cung ứng. Mô hình này cũng giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô hiệu quả hơn mà không bị quá tải bởi các nhiệm vụ hoàn thành đơn hàng.
  

• Sự gia tăng nhu cầu: Khi ngày càng nhiều người tiêu dùng chuyển sang mua sắm trực tuyến, các doanh nghiệp hiểu rõ ưu nhược điểm của mô hình kinh doanh bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển có thể tận dụng mô hình này để cung cấp giá cả cạnh tranh, lựa chọn sản phẩm đa dạng và nhanh chóng thích ứng với các xu hướng nhằm duy trì tính linh hoạt cũng như khả năng cạnh tranh của sản phẩm.

Thực hành bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển: Làm thế nào để bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển hiệu quả

Việc hiểu rõ ưu điểm và nhược điểm của mô hình kinh doanh bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển sẽ trở nên dễ dàng hơn khi nhìn nhận thông qua các ví dụ thực tế. Dưới đây là các ví dụ giả định minh họa cả ưu điểm lẫn hạn chế của mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển trong các tình huống thực tế.

EcoThreadz của Sarah: Sarah điều hành một cửa hàng thời trang triển khai mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển theo định hướng phát triển bền vững, EcoThreadz. Nhờ không phải quản lý hàng tồn kho, Sarah có thể tiết kiệm chi phí và đầu tư mạnh vào hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội. Bằng cách này, mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển giúp Sarah tập trung vào mục tiêu phát triển lượng người theo dõi thương hiệu và hoạt động tương tác với khách hàng thay vì quản lý kho vận.

GizmoZap của John: John, chủ sở hữu của GizmoZap, thử nghiệm các thiết bị công nghệ mới mà không cần đầu tư vào hàng tồn kho hay hoạt động nghiên cứu và phát triển. Khả năng nhanh chóng chuyển hướng sang các sản phẩm thịnh hành giúp doanh nghiệp của anh ấy duy trì tính cạnh tranh trong thị trường phát triển nhanh. Mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển giúp giảm thiểu rủi ro tài chính, cho phép John thử nghiệm sản phẩm và thích ứng với xu hướng tiêu dùng.

Home Haven của Mia: Home Haven, một cửa hàng triển khai mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển do Mia điều hành, đã mở rộng quy mô bán hàng từ 10 sản phẩm lên 100 sản phẩm trong vòng một năm. Nhờ mạng lưới nhà cung cấp, Mia bổ sung thêm các dòng sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng mà không cần phải lo lắng về vấn đề kho bãi. Khả năng mở rộng của mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển cho phép Mia phát triển doanh nghiệp nhanh chóng và đáp ứng xu hướng thị trường.

Gadget Treasure Trove của Gary: Gary điều hành cửa hàng Gadget Treasure Trove và gặp phải tình trạng mất khách trong mùa lễ vì nhà cung cấp trong mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển đang hết sản phẩm bán chạy. Sự phụ thuộc của Gary vào một nhà cung cấp duy nhất đã dẫn đến tình trạng thiếu hụt hàng tồn kho, gây ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và doanh thu.

GiftME của Lisa: Cửa hàng trực tuyến của Lisa, GiftME, nhận được đánh giá tiêu cực khi khách hàng phàn nàn về chất lượng sản phẩm không ổn định từ nhà cung cấp trong mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển. Mặc dù Lisa đề nghị hoàn tiền, nhưng danh tiếng của cửa hàng vẫn bị ảnh hưởng. Khi không thể trực tiếp kiểm soát quy trình sản xuất, Lisa có nguy cơ gây tổn hại đến thương hiệu nếu chất lượng của nhà cung cấp không ổn định.

TechDeals2u của Michael: TechDeals2u, do Michael điều hành, đang phải vật lộn để cạnh tranh với các nhà bán lẻ lớn hơn có khả năng cung cấp cùng sản phẩm với giá thấp hơn. Biên lợi nhuận ít khiến Michael gặp khó khăn trong việc giảm giá, mở rộng quy mô hoặc đầu tư vào hoạt động tiếp thị. 

Những giải pháp thay thế cho mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển và các mô hình bổ sung

Các doanh nghiệp trực tuyến có thể cải thiện lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng bằng cách triển khai kết hợp mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển với các phương thức hoàn thành đơn hàng khác. Việc khám phá mô hình thay thế còn có thể giúp các chủ doanh nghiệp cân bằng giữa việc tiết kiệm chi phí và khả năng kiểm soát tốt hơn đối với hàng tồn kho, quy trình vận chuyển và trải nghiệm khách hàng tổng thể.

• Ký gửi hàng hóa: Ký gửi hàng hóa là một mô hình thay thế khác, cho phép các doanh nghiệp bán sản phẩm mà không cần mua sẵn hàng tồn kho. Khác với mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển, trong đó nhà cung cấp trực tiếp vận chuyển sản phẩm đến khách hàng, các doanh nghiệp ký gửi hàng hóa sẽ nhận hàng từ nhà cung cấp nhưng chỉ trả tiền cho những sản phẩm mà họ bán được. Mô hình này thường mang lại quyền kiểm soát tốt hơn đối với tình trạng sẵn có của sản phẩm và quy trình giao hàng, đồng thời giúp giảm rủi ro đầu tư ban đầu.

Các câu hỏi thường gặp về Mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển

Nhiều nhà bán lẻ trực tuyến sử dụng nền tảng bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển để thiết lập và quản lý cửa hàng trực tuyến của họ. Những nền tảng này cung cấp các công cụ để niêm yết sản phẩm, xử lý thanh toán và quản lý đơn hàng của khách hàng. Các ví dụ phổ biến bao gồm Shopify, WooCommerce và BigCommerce. Xin hãy nhớ rằng các nền tảng trên không cung cấp sản phẩm. Thay vào đó, họ hoạt động như những cửa hàng bán lẻ, trong đó chủ doanh nghiệp bán sản phẩm được lấy từ các nhà cung cấp trong mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển.

Nền tảng dành cho nhà cung cấp trong mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển sẽ kết nối các nhà bán lẻ với nhà cung cấp phụ trách việc quản lý hàng tồn kho và hoàn thành đơn hàng. Doanh nghiệp sử dụng các nền tảng này để tìm kiếm và hợp tác với những nhà cung cấp trong mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển phụ trách việc vận chuyển sản phẩm trực tiếp đến khách hàng. Các ví dụ phổ biến bao gồm AliExpress, Spocket và SaleHoo.

Theo Shopify, “các chuyên gia dự đoán tỷ lệ tăng trưởng trung bình hằng năm của mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển, từ năm 2020 đến 2026, là 24,39%”, điều này có nghĩa là “trong năm 2025, bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển vẫn là một mô hình kinh doanh hấp dẫn dành cho các nhà khởi nghiệp muốn gia nhập lĩnh vực thương mại điện tử mà không cần đầu tư vào hàng tồn kho hay kho bãi.”

Tuy nhiên, mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển có tính cạnh tranh cao nên để đạt được thành công với mô hình này trong năm 2025, chúng tôi khuyên bạn nên lựa chọn một thị trường ngách ít cạnh tranh hơn, xây dựng bản sắc thương hiệu mạnh mẽ và ưu tiên cho dịch vụ khách hàng. 

Số tiền mà một người bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển thành công có thể kiếm được phụ thuộc vào biên lợi nhuận và doanh số bán hàng. Trong khi một số doanh nhân có thể tạo ra vài trăm đô-la mỗi tháng, thì có những người lại có thể mở rộng quy mô kinh doanh để kiếm hàng nghìn hay thậm chí hàng trăm nghìn đô-la.

Tuy nhiên, sự thành công chủ yếu phụ thuộc vào khả năng sử dụng các chiến lược giá mang lại biên lợi nhuận bền vững. Ví dụ: một doanh nghiệp triển khai mô hình kinh doanh bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển với biên lợi nhuận ròng 35% có thể tạo ra 525 USD lợi nhuận từ 1.500 USD doanh số bán hàng. Tuy nhiên, bạn cần phải hiểu rõ các biên lợi nhuận này để có thể tối đa hóa lợi nhuận. Ngược lại, một doanh nghiệp có biên lợi nhuận thấp – chẳng hạn như lợi nhuận ròng 10% – sẽ chỉ kiếm được 150 USD lợi nhuận từ cùng mức doanh số 1.500 USD. Biên lợi nhuận thấp có thể gây khó khăn cho bạn trong việc mở rộng quy mô, tái đầu tư hoặc trang trải các chi phí phát sinh ngoài dự kiến.

Dropship.io cung cấp một công cụ tính toán biên lợi nhuận từ mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển tiện lợi để giúp các nhà bán lẻ trực tuyến xác định giá sản phẩm ổn định. 

Khi lựa chọn nhà cung cấp trong mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển, Salehoo khuyên bạn nên tránh những nhà cung cấp thường xuyên gặp vấn đề về hàng tồn kho, đóng gói kém và kiểm soát chất lượng không tốt, cũng như vận chuyển chậm hoặc không đáng tin cậy, vì điều này có thể dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng.

Thay vào đó, hãy cân nhắc làm việc với nhiều nhà cung cấp để giúp bạn tránh được tình trạng gián đoạn hàng tồn kho. Nội dung mô tả sản phẩm từ nhà cung cấp không phải lúc nào cũng chính xác. Vì vậy, việc yêu cầu mẫu sản phẩm và tự viết nội dung mô tả sản phẩm có thể giúp đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được chính xác những gì họ mong đợi. Và nếu xây dựng thương hiệu là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của bạn, thì việc tìm một nhà cung cấp bao bì tùy chỉnh hoặc tài liệu đi kèm chứa thông tin thương hiệu có thể giúp bạn củng cố lòng trung thành của khách hàng và tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

Kết luận về mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển

Khi đánh giá mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển cho doanh nghiệp của bạn, hãy cân nhắc mức độ phù hợp của mô hình này với mục tiêu và nhu cầu hoạt động của bạn. Nếu bạn muốn thử nghiệm các thị trường hoặc sản phẩm mới với rủi ro ở mức tối thiểu, mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển sẽ cho phép bạn thử nghiệm nhanh chóng mà không cần khoản đầu tư ban đầu lớn.

Tuy nhiên, nếu ưu tiên duy trì quyền kiểm soát đối với quy trình xây dựng thương hiệu, hoàn thành đơn hàng và trải nghiệm khách hàng, thì việc khám phá các mô hình kết hợp hoặc tự hoàn thành đơn hàng có thể là lựa chọn phù hợp hơn.

Bạn cần xem xét đến các yếu tố như biên lợi nhuận, độ tin cậy của nhà cung cấp và dịch vụ kho vận trong quá trình vận chuyển khi đưa ra quyết định. Trước khi cam kết, hãy phân tích mức độ đánh đổi và đảm bảo rằng mô hình bán hàng bỏ qua khâu vận chuyển phù hợp với chiến lược phát triển dài hạn của bạn thay vì hạn chế khả năng mở rộng và cạnh tranh hiệu quả.