
Crear etiquetas de envío y documentación de envío es fácil (y casi automático) con FedEx.
Puedes acceder a FedEx Ship Manager en fedex.com las 24 horas del día, los 7 días de la semana para:
- Crear etiquetas de envío para envíos de FedEx Express®, FedEx Express® Freight, FedEx Ground®, FedEx Freight®, FedEx Home Delivery® y FedEx Ground® Economy.
- Programar el Verificador de direcciones de FedEx® para confirmar direcciones en EE. UU., Canadá y Puerto Rico, y determinar si una dirección es comercial o residencial.
- Envía notificaciones para avisarte a ti, a tu destinatario y a otras personas cuando:
- La información de envío se haya enviado a FedEx.
- El envío haya sido recolectado.
- Un evento crítico durante el envío haya afectado su traslado.
- FedEx anticipe que el envío será entregado.
- El envío se haya entregado.
- Genera etiquetas comunes y de devolución de FedEx Express y FedEx Ground, así como etiquetas de devolución de FedEx Ground® Economy, para tus necesidades de envíos de devolución.
- Utiliza los ajustes de «Preferencias» para establecer valores predeterminados para las opciones e información que más utilizas al hacer envíos.
- Almacena hasta 300 perfiles de envío para envíos repetidos a la misma dirección.
- Crea etiquetas para envíos de varias piezas, hasta 25 piezas, en una sola transacción de envío y haz el rastreo con un solo número de rastreo.
- Obtén tarifas estimadas de cortesía, tanto específicas de la cuenta como tarifas de lista estándar, para envíos de FedEx Express, FedEx Express Freight, FedEx Ground y FedEx Freight.
FedEx Ship Manager Lite te ofrece una forma rápida y sencilla de hacer tu envío de una sola pieza. FedEx Ship Manager Lite ofrece:
- Navegación paso a paso simplificada que te permite completar rápidamente tu envío y generar una etiqueta.
- Tarifas, opciones de servicio, compromisos de entrega y otra información de envío clave en un formato fácil de usar.
- Posibilidad de «enviar sobre la marcha», accediendo a la aplicación a través de un teléfono inteligente, tableta o PC. FedEx Ship Manager Lite se adapta al tamaño y estilo de tu dispositivo, por lo que no experimentarás ninguna distorsión al ver tu información de envío.
- Posibilidad para quienes no son titulares de cuentas de FedEx de realizar envíos dentro y fuera de los EE. UU., así como pagar con tarjeta de crédito.
- Una experiencia de envío internacional optimizada. El número de campos necesarios para completar un envío internacional se ha reducido significativamente.
- La opción de recibir copias de tu etiqueta de envío y factura comercial en tu buzón de correo electrónico para tus registros.
FedEx Ship Manager Lite no se puede utilizar para los siguientes envíos (en su lugar, utiliza FedEx Ship Manager en fedex.com):
- Envíos de múltiples piezas.
- Envíos que contengan mercancías peligrosas, materiales peligrosos o alcohol.
- Envíos de FedEx Express® Freight y FedEx Freight® (envíos que pesen más de 68 kg).
- Artículos sujetos a los Reglamentos sobre el Tráfico Internacional de Armas (ITAR).
- Envíos en los que se deben modificar las condiciones de venta o el importador registrado.
- Envíos que requieran documentación adicional para presentar en la aduana.
- Envíos de una sola mercancía con un valor declarado superior a $2,500 USD (solo salientes de EE. UU.).
- Artículos enviados con una licencia/permiso de exportación (solo salientes de EE. UU.).
Para comenzar a usar FedEx Ship Manager Lite, selecciona «Todos los servicios de envío» en la pestaña «Envío» de fedex.com y luego «Ship Lite».
Con FedEx Móvil puedes rastrear el estado del envío, buscar ubicaciones y crear etiquetas de envío desde tu teléfono móvil o dispositivo con acceso a internet.
- Rastrea el estado de un envío. Accede a detalles actualizados del estado del envío en tu teléfono, sin iniciar sesión. Descubre cuando tus envíos estén en tránsito, entregados e incluso cuando haya excepciones. También puedes asignar nombres a los envíos críticos, guardarlos en una lista de seguimiento y enviar por correo electrónico la información de rastreo.
- Administra tus entregas. Puedes solicitar retener un paquete en una oficina de FedEx, firmar para recibir un paquete de FedEx Express®, solicitar una retención por vacaciones o proporcionar instrucciones de entrega.
- Encuentra ubicaciones. Encuentra el buzón de FedEx Express® Drop Box, la ubicación de FedEx OnSite en Walgreens, las tiendas Kroger u otra ubicación de envío de FedEx sin importar dónde te encuentres, todo sin tener que iniciar sesión.
- Obtén tarifas y tiempos en tránsito. Obtén cotizaciones de tarifas y tiempos de entrega estimada mientras estás de viaje.
- Envía paquetes. Crea, envía por correo electrónico e imprime etiquetas de envío nacionales e internacionales de EE. UU. mientras viajas. También puedes ver el historial de tu envío y acceder en fedex.com a tulibreta de direcciones.
- Programa una recolección. Solo ingresa tu dirección e información de envío y nos comunicaremos contigo.
- Crea etiquetas de envío. Con Etiqueta de envío móvil puedes reservar un envío sin necesidad de una impresora. Genera un código de barras que pueda escanearse en la ubicación más cercana de la oficina de FedEx o FedEx Ship Center®.
- Consulta los beneficios. Consulta Mis beneficios de FedEx para activar y canjear recompensas. Obtén más información sobre Mis beneficios de FedEx.
Ve al sitio web Soluciones de FedEx® Móvil a fin de obtener más información y descargar aplicaciones para tu dispositivo móvil.
Crea etiquetas de envío y administra tus envíos mientras viajas con las aplicaciones de FedEx Móvil para iPhone® y Android.TM
- Rastrea el estado de un envío. Obtén detalles actualizados del estado del envío en tu teléfono. Descubre cuando tus envíos estén en tránsito, entregados e incluso cuando haya excepciones. También puedes asignar nombres a los envíos críticos, guardarlos en una lista de seguimiento y enviar por correo electrónico la información de rastreo.
- Administra tus entregas. Puedes solicitar retener un paquete en una oficina de FedEx, firmar para recibir un paquete de FedEx Express®, solicitar una retención por vacaciones o proporcionar instrucciones de entrega.
- Activa las notificaciones móviles. Habilita alertas de texto y notificaciones push para uno o más de tus envíos de forma que recibas actualizaciones sobre el estado de esas entregas en tu teléfono o dispositivo portátil de muñeca Apple Watch®.
- Encuentra ubicaciones. Encuentra el buzón de FedEx Express® Drop Box, la ubicación de FedEx OnSite en Walgreens, las tiendas Kroger u otra ubicación de envío de FedEx más cercana, sin importar dónde te encuentres.
- Obtén tarifas y tiempos en tránsito. Obtén cotizaciones de tarifas y tiempos de entrega estimada mientras estás de viaje.
- Envía paquetes. Crea, envía por correo electrónico e imprime etiquetas de envío nacionales e internacionales de EE. UU. mientras viajas. Disponible únicamente para envíos de una sola pieza.
- Escanea códigos de barras. Escanea el código de barras en una etiqueta de FedEx o en una etiqueta de puerta para rastrear o administrar tus envíos.
- Consulta los beneficios. Consulta Mis beneficios de FedEx para activar y canjear recompensas. Obtén más información sobre Mis beneficios de FedEx.
Ve al sitio web Soluciones de FedEx Móvil para obtener más información y descargar las aplicaciones, o ve a las tiendas de aplicaciones Apple® o Google Play™.
FedEx Return Manager te brinda la información y el poder para gestionar las devoluciones de forma eficaz. Con una sola herramienta web puedes mejorar la eficiencia de tus procesos de gestión de devoluciones, lo que dará lugar a la reducción de costos y una mayor satisfacción de los clientes.
Simplemente inicia sesión en esta sencilla aplicación de devoluciones para administrar todos los aspectos de tus envíos de devoluciones, desde las programaciones y reportes de excepción hasta el rastreo. Es una solución ideal para minoristas electrónicos, fabricantes y distribuidores, empresas farmacéuticas y médicas, así como para las industrias financiera e hipotecaria.
- Inicia devoluciones con la comodidad de la web.
- Recibir notificaciones de excepción por envíos de devoluciones (por ejemplo, paquetes que no se recolectaron).
- Identificar tendencias que le permitan hacer pronósticos más precisos, a través de los informes personalizados.
- Mantén los pedidos en circulación con las útiles funciones de automatización que ofrecen una mayor visibilidad y otros beneficios.
FedEx Return Manager está disponible para envíos realizados en los 50 estados. Comunícate con tu ejecutivo de cuenta FedEx para obtener más detalles.
Si tu pequeña empresa o compañía de comercio electrónico vende artículos en múltiples canales en línea, Integration Manager de fedex.com puede ayudarte a consolidar y optimizar el proceso. Este agrega todos tus pedidos recibidos a través de varios canales, como eBay®, Amazon®, QuickBooksTM Online y otros, para una revisión de pedidos, procesamiento de envíos y creación de etiquetas sin problemas.
Simplemente configura tu tienda web ingresando la información de la cuenta de tus proveedores de comercio electrónico para que Integration Manager de fedex.com recopile y consolide automáticamente tus pedidos. Con esta solución podrás:
- Revisar y procesar envíos desde una ubicación única y consolidada.
- Disminuir el ingreso manual de datos y reducir los errores de envío.
- Recibir números de rastreo automáticamente en tu tienda de comercio electrónico.
- Utiliza las tarifas específicas de tu cuenta existente o selecciona el precio de FedEx Tarifa Única para tus envíos de paquetes FedEx Express®.
Para obtener más información sobre Integration Manager de fedex.com, visita fedex.com/integrationmanager.
Las herramientas de envío electrónico de FedEx® simplifican tu proceso de envío y documentación al:
- Proporcionar facturas aéreas y guías aéreas en línea, facturas comerciales y otra documentación de aduana.
- Prevenir retrasos causados por documentación inexacta o incompleta.
- Ahorrarte tiempo para que puedas concentrarte en asuntos más importantes.
Servicios web de FedEx
Servicios web de FedEx es nuestra solución en línea para empresas que desean integrar la tecnología de envíos de FedEx en un programa de software personalizado u otra aplicación basada en la web, como una función de carrito de compras en línea, por ejemplo, o un sitio de intranet corporativo. Más información.
El software de FedEx Ship Manager® Software
El software de FedEx Ship Manager es una solución ideal si envías menos de 150 paquetes por día, pero necesitas la capacidad de personalizar reportes, integrar capacidades de envío en tu operación diaria y coordinar con los sistemas de FedEx. Comunícate con tu ejecutivo de cuenta FedEx para obtener más información.
FedEx Ship Manager® Server
Diseñado para remitentes grandes y de gran volumen, FedEx Ship Manager Server es una solución personalizable que acelera el procesamiento de envíos y proporciona una conexión directa con FedEx. Comunícate con tu ejecutivo de cuenta FedEx para obtener más información.
Utiliza la factura aérea de EE. UU. para paquetes de FedEx Express en la mayoría de los envíos de paquetes de FedEx Express dentro de EE. UU., excepto los envíos de FedEx SameDay®, envíos de cobro contra entrega (COD) de FedEx® y envíos de carga de FedEx Express® Freight, que tienen sus propias facturas aéreas. Ve a la página «Solicitar suministros» o llama al 1.800.463.3339 y di «solicitar suministros de envío» para solicitar guías aéreas ya impresas y adhesivas.
También puedes procesar envíos en línea con FedEx Ship Manager® en fedex.com.



1. Información del remitente
Ingresa tu información de envío. Esto incluye la dirección desde la que realizas el envío, tu nombre, tu número de teléfono y tu número de cuenta FedEx. Si necesitas un número de cuenta FedEx, regístrate para obtener uno ahora.
2. Referencia de facturación interna
Puedes asignar aquí cualquier número o código de facturación interno. Los primeros 24 caracteres aparecerán en tu factura.
3. Información del destinatario
Completa los detalles de tu destino de envío. Esto incluye el nombre, la dirección y el número de teléfono del destinatario. FedEx Ground no puede hacer entregas en apartados postales o códigos de apartados postales en EE. UU., incluidas las direcciones de apartados postales militares de EE. UU., como APO y FPO.
Nota: si deseas que retengamos el envío en una ubicación de FedEx para su recolección, selecciona la casilla de opción Retener en oficina e ingresa la oficina de FedEx en la línea de dirección de la sección «Información del destinatario». Las direcciones están disponibles en nuestro «localizador de puntos de entrega».
4. Servicio
Indica qué servicio utilizarás. Si no hay ningún servicio marcado, haremos tu envío a través de FedEx Priority Overnight®.
5. Empaquetado
Indica el empaquetado de FedEx Express que utilizarás o marca «otro» si utilizarás tu propio empaquetado.
6. Manejo especial y opciones con entrega certificada
Marca «Sí» o «No» para indicar si tu envío contiene mercancías peligrosas. Si marcas «Sí, según la Declaración del remitente adjunta», incluye tres copias de una «Declaración del remitente» para mercancías peligrosas. Se aplican restricciones para mercancías peligrosas, consulta los Términos y condiciones de FedEx Express en EE. UU.
Si tu envío contiene hielo seco (ONU 1845), marca la casilla de hielo seco e indica la cantidad de paquetes y la cantidad neta por paquete de hielo seco en kilogramos. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo preparar envíos que contienen hielo seco.
Aquí también puedes elegir otras opciones de manejo especial, incluida la entrega en sábado (cuando esté disponible) o las opciones con entrega certificada. Selecciona entre estas opciones de firma: «No se requiere firma», «Firma directa» o «Firma indirecta». Haz clic aquí para obtener más información sobre las opciones con entrega certificada de FedEx®.
7. Pago
Facturar a: si se facturará al remitente, al destinatario o a un tercero, incluye el número de cuenta FedEx del pagador.
Esta factura aérea solo se puede utilizar cuando se factura a un número de cuenta FedEx. Para transacciones en efectivo, con cheque o tarjeta de crédito, ve a una ubicación de envío con personal.
Todas las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Utiliza la factura aérea de EE. UU. para la mayoría de los envíos de FedEx Express Freight dentro de EE. UU., excepto los de cobro contra entrega (COD) de FedEx®, que tienen su propia factura aérea. Ve a la página «Solicitar suministros» o llama al 1.800.463.3339 y di «solicitar suministros de envío» para solicitar guías aéreas ya impresas y adhesivas.
También puedes procesar envíos en línea con FedEx Ship Manager® en fedex.com.



1. Información del remitente
Ingresa tu información de envío. Esto incluye la dirección desde la que realizas el envío, tu nombre, tu número de teléfono y tu número de cuenta FedEx. Si necesitas un número de cuenta FedEx, regístrate para obtener uno ahora.
2. Referencia de facturación interna
Puedes asignar aquí cualquier número o código de facturación interno. Los primeros 24 caracteres aparecerán en tu factura.
3. Información del destinatario
Completa los detalles de tu destino de envío. Esto incluye el nombre, la dirección y el número de teléfono del destinatario. FedEx Ground no puede hacer entregas en apartados postales o códigos de apartados postales en EE. UU., incluidas las direcciones de apartados postales militares como APO y FPO.
Nota: si deseas que retengamos el envío en una ubicación de FedEx para su recolección, selecciona la casilla de opción «Retener en oficina» e ingresa la oficina de FedEx en la línea de dirección de la sección «Información del destinatario». Las direcciones están disponibles en nuestro «localizador de puntos de entrega».
4. Servicio
Indica qué servicio utilizarás. Incluye el número de reserva en la línea proporcionada. Si no hay ningún servicio marcado, haremos tu envío a través de FedEx 1Day® Freight.
5. Manejo especial
Marca «Sí» o «No» para indicar si tu envío contiene mercancías peligrosas. Si marcas «Sí, según la Declaración del remitente adjunta», incluye tres copias de una «Declaración del remitente» para mercancías peligrosas. Se aplican restricciones para mercancías peligrosas, consulta los Términos y condiciones de FedEx Express en EE. UU.
Si tu envío contiene hielo seco (ONU 1845), marca la casilla de hielo seco e indica la cantidad de paquetes y la cantidad neta por paquete de hielo seco en kilogramos. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo preparar envíos que contienen hielo seco.
Aquí también puedes elegir otras opciones de manejo especial, incluida la entrega en sábado (cuando esté disponible) y la recolección o entrega en interiores.
6. Pago
Facturar a: si se facturará al remitente, al destinatario o a un tercero, incluye el número de cuenta FedEx del pagador.
Esta factura aérea solo se puede utilizar cuando se factura a un número de cuenta FedEx. Para obtener información adicional, llama al 1.800.332.0807.
Todas las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Cada paquete de FedEx Ground® enviado dentro de EE. UU. necesita una etiqueta de código de barras y una etiqueta de dirección. Esto puede ser:
- Un código de barras combinado y una etiqueta de dirección producida por las soluciones de envío electrónico de FedEx® o un dispositivo de envío de un proveedor externo registrado por FedEx.
- Una etiqueta de código de barras ya impresa más una etiqueta de dirección que tú hayas creado. Estas etiquetas de código de barras contienen el número de remitente de tu compañía y un número de rastreo único para enrutar tu paquete.
Puedes solicitar etiquetas de códigos de barras de FedEx Ground llamando al 1.800.463.3339. Alternativamente, FedEx Ship Manager®, en fedex.com, puede ayudarte a generar etiquetas de forma electrónica directamente desde tu escritorio. Recuerda, existe una etiqueta de código de barras diferente para cada servicio u opción de servicio que elijas. Si no tienes tus propias etiquetas de código de barras, también puedes llevar tus paquetes de Ground de EE. UU. a la mayoría de ubicaciones de puntos de entrega de FedEx y los procesaremos por ti.
Si prefieres utilizar etiquetas de códigos de barras ya impresas manualmente, es posible que también debas completar el Formulario de envío de valor declarado de FedEx Ground.
No es necesario completar manualmente un formulario de envío de valor declarado si preparas tu código de barras y etiqueta de dirección combinados de FedEx Ground utilizando FedEx Ship Manager® en fedex.com o nuestras otras herramientas de envío electrónico, que nos transmiten de forma automática la información de tu paquete y generan un manifiesto. Si prefieres utilizar etiquetas de códigos de barras ya impresas manualmente, completa este formulario y envíalo junto con los envíos de cada día solo si tienen un valor declarado.
- Ingresa la fecha de recolección y la dirección del remitente.
- Ingresa tu número de cuenta FedEx. Enumera el total de paquetes y etiquetas de códigos de barras de FedEx Ground® en EE. UU., FedEx International Ground® y FedEx Home Delivery® para el día en que se envían con el valor declarado.
- Utiliza este formulario únicamente con envíos que tengan valor declarado. Cualquier otra información de servicio adicional se capturará automáticamente y no es necesario documentarla.
Para obtener más información sobre el valor declarado, ve a «Valor declarado: nuestra máxima responsabilidad por paquetes».
Requisitos para la etiqueta
Debes utilizar un código de barras de FedEx Home Delivery 128 y una etiqueta de dirección en cada paquete residencial. Además de cumplir con los requisitos para la etiqueta de envío en la Guía de etiquetas de códigos de barras multicódigo de FedEx Ground, debes incorporar lo siguiente:
- Imprime una «H» grande y en negrita utilizando una fuente de bloque con un tamaño mínimo de 44 puntos. Lo ideal es que la «H» esté ubicada inmediatamente a la izquierda de la dirección de envío. Debe tener una altura mínima de 2 cm y un ancho de 7 mm. Si no es posible imprimir la «H» inmediatamente a la izquierda de la dirección de envío, puedes colocarla en otro lugar, pero debe estar a menos de 2.5 cm de la dirección de envío.
- Si no puedes imprimir una «H» en la etiqueta de dirección de tu paquete, puedes usar etiquetas adhesivas «H» ya impresas que tu ejecutivo de cuenta FedEx puede proporcionarte. La etiqueta también debe colocarse a menos de 2.5 cm de la dirección de envío.
Requisitos de EDI
Si procesas paquetes de FedEx Home Delivery desde tu ubicación, debes transmitir un manifiesto electrónico que contenga toda la información de tu paquete directamente a FedEx Ground a través de FedEx Ship Manager® en fedex.com u otra solución de envío electrónico.
- La transmisión debe incluir el peso del paquete, el código postal de destino, así como el nombre y la dirección del destinatario.
- Para un paquete de Home Delivery® con cita previa de FedEx, debes incluir un número de teléfono con código de área.
- Para un paquete de Home Delivery® con fecha determinada de FedEx, incluye un número de teléfono con el código de área y una fecha de entrega seleccionada que se encuentre dentro del tiempo en tránsito estándar de FedEx Home Delivery, de martes a sábado, excepto los días feriados.
El archivo del manifiesto debe estar en un formato aprobado, como el Manifiesto de recolección EDI 215 (versión 4010 o superior) o el formato de archivo plano patentado por FedEx Ground, y puede incluir instrucciones de entrega específicas, como «Dejar el paquete en el porche trasero».
Utiliza el conocimiento de embarque de FedEx Freight para envíos de FedEx Freight dentro de EE. UU. También puedes procesar envíos en línea con FedEx Ship Manager® en fedex.com.
Para obtener formularios e instrucciones del conocimiento de embarque de FedEx Freight, haz clic aquí.
Esta guía aérea es para la mayoría de los envíos de paquetes de exportación de EE. UU. de FedEx Express de hasta 68 kg, incluidos los envíos hacia y desde Puerto Rico. Utiliza la Guía aérea internacional de servicio ampliado de FedEx® para envíos de carga, mercancías peligrosas, FedEx International Broker Select® y otros envíos.
- Utiliza FedEx Ship Manager® en fedex.com para preparar documentos en línea.
- Solicita guías aéreas ya impresas visitando «Solicitar suministros de FedEx en línea» (inicia sesión en tu cuenta) o llama al 1.800.463.3339 (di «ordenar suministros»).
- Completa la documentación de aduana de forma rápida y precisa con FedEx International Document Assistance®.
- FedEx® International Next Flight y FedEx International MailService® utilizan sus propias guías aéreas.



1. Información del remitente
Ingresa tu información de envío. Esto incluye la dirección desde la que realizas el envío, tu nombre, tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico y tu número de cuenta FedEx. Si necesitas un número de cuenta FedEx, regístrate para obtener uno ahora.
Referencia de facturación interna: para ayudar con tus registros, utiliza esta área opcional para tus números o códigos de envío internos. Imprimiremos los primeros 24 caracteres de este código en tu factura.
2. Información del destinatario
Completa los detalles de tu destino de envío. Esto incluye el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del destinatario. Marca la casilla «Entrega residencial» si la dirección del destinatario es una residencia. Puedes hacer ciertos envíos internacionales (incluidos envíos de Puerto Rico) a direcciones de apartados postales, si incluyes un número de teléfono, fax o télex. FedEx no puede realizar entregas en apartados postales militares de EE. UU., como APO y FPO.
- Descripción de la mercancía. Debe ser específica y detallada. Indica si el envío no es para reventa. Incluye cada mercancía por separado. Utiliza la factura comercial para cualquier detalle de descripción que no quepa en la guía aérea.
- Código armonizado. Ve a FedEx® Global Trade Manager o llama al 1.800.463.3339 y di «servicios internacionales» para obtener información.
- Valor para la aduana total. Ingresa el precio de venta o el valor justo de mercado (incluso si no se vende ni se revende) del contenido de tu envío. Debe coincidir con el número de tu factura comercial.
- Valor del transporte declarado total. No debe exceder el monto del «Valor para la aduana total».
- Sección de exportación de EE. UU. Indica la regulación gubernamental específica que exime a tu envío del requisito de presentación de información de exportación electrónica, o indica tu citación de prueba de presentación del sistema de automatizado de exportación (AES).
4. Servicio
Indica tu elección de servicio internacional. Si no hay ningún servicio marcado, haremos tu envío a través de FedEx International Priority®.
5. Empaquetado
Indica el tipo de empaquetado de FedEx Express que utilizarás o marca «otro» si utilizarás tu propio empaquetado.
6. Manejo especial y opciones con entrega certificada
Elige opciones de manejo especial que incluyen entrega en sábado (cuando esté disponible), retener en oficina u opciones con entrega certificada. Selecciona entre estas opciones de firma: firma directa o firma indirecta. Haz clic aquí para obtener más información sobre las opciones con entrega certificada de FedEx®.
7. Pago
Selecciona un método de pago y proporciona el número de cuenta FedEx Express o el número de tarjeta de crédito correspondiente.
- Si se facturará al remitente, al destinatario o a un tercero, incluye el número de cuenta FedEx del pagador.
- Si el destinatario o un tercero no paga los gastos de envío, impuestos y aranceles, el remitente es responsable del pago.
8. Firma requerida
Firma tu guía aérea aquí.
Esta guía aérea puede usarse para documentos y paquetes internacionales, pero debe usarse para Express Freight, mercancías peligrosas, FedEx International Broker Select® y ciertos tipos de envíos cubiertos por una carta. de crédito.
- Utiliza FedEx Ship Manager® en fedex.com para preparar documentos en línea.
- Solicita guías aéreas ya impresas visitando «Solicitar suministros de FedEx en línea» (inicia sesión en tu cuenta) o llama al 1.800.463.3339 (di «ordenar suministros»).
- Completa la documentación de aduana de forma rápida y precisa con FedEx International Document Assistance®.
- Los servicios de FedEx International Premium®, FedEx International Express Freight® y FedEx International Airport-to-AirportSM usan la guía aérea FedEx IATA (023) o la guía aérea neutral IATA, que encontrarás a tu disposición si llamas al 1.800.463.3339 (di «servicios internacionales»).



1. Información del remitente
Ingresa tu información de envío. Esto incluye la dirección desde la que realizas el envío, tu nombre, tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico y tu número de cuenta FedEx. Si necesitas un número de cuenta FedEx, regístrate para obtener uno ahora.
Referencia de facturación interna: para ayudar con tus registros, utiliza esta área opcional para tus números o códigos de envío internos. Imprimiremos los primeros 24 caracteres de este código en tu factura.
2. Información del destinatario
Completa los detalles de tu destino de envío. Esto incluye el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del destinatario. Marca la casilla «Entrega residencial» si la dirección del destinatario es una residencia. Puedes usar las direcciones de apartados postales para ciertas ubicaciones internacionales (incluidos los envíos de Puerto Rico), pero debes incluir un número de teléfono, fax o télex.
- Descripción de la mercancía. Debe ser específica y detallada. Indica si el envío es o no para reventa. Incluye cada mercancía por separado. Utiliza la factura comercial para cualquier detalle de descripción que no quepa en la guía aérea.
- Código armonizado. Ve a FedEx® Global Trade Manager o llama al 1.800.463.3339 y di «servicios internacionales» para obtener información.
- Valor para la aduana total. Ingresa el precio de venta o el valor justo de mercado (incluso si no se vende ni se revende) del contenido de tu envío. Debe coincidir con el número de tu factura comercial.
- Valor del transporte declarado total. No debe exceder el monto del «Valor para la aduana total».
- Sección de exportación de EE. UU. Indica la regulación gubernamental específica que exime a tu envío del requisito de presentación de información de exportación electrónica, o indica tu citación de prueba de presentación del sistema de automatizado de exportación (AES).
4. Servicio
Indica tu elección de servicio internacional. Si no hay ningún servicio marcado, haremos tu envío a través de FedEx International Priority® (si envías paquetes) o FedEx International Priority® Freight (si envías carga). Los envíos de Freight deben reservarse con anticipación al 1.800.332.0807 y escribe el número de reserva en el espacio proporcionado.
5. Empaquetado
Indica el tipo de empaquetado de FedEx Express que utilizarás o marca «otro» si utilizarás tu propio empaquetado. Si marcas «otro», ingresa el tipo de embalaje (por ejemplo, tambor, cubo, caja).
6. Manejo especial y opciones con entrega certificada
Si envías mercancías peligrosas, incluye tres copias de una declaración del remitente de mercancías peligrosas mecanografiada o generada por computadora. Para obtener más información, consulta mercancías peligrosas o llama al 1.800.463.3339 y di «mercancías peligrosas» para comunicarte con la línea directa de mercancías peligrosas o materiales peligrosos. Se aplican restricciones para mercancías peligrosas, consulta los Términos y condiciones de FedEx Express International.
Si tu envío contiene hielo seco (ONU 1845), marca la casilla de hielo seco e indica la cantidad de paquetes y la cantidad neta por paquete de hielo seco en kilogramos. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo preparar envíos que contienen hielo seco.
Aquí también puedes elegir otras opciones de manejo especial, incluida la entrega en sábado (cuando esté disponible), retener en oficina u opciones con entrega certificada. Selecciona entre estas opciones de firma: firma directa o firma indirecta. Haz clic aquí para obtener más información sobre las opciones con entrega certificada de FedEx®.
7. Pago
Selecciona un método de pago y proporciona el número de cuenta FedEx o el número de tarjeta de crédito correspondiente.
- Incluye el número de cuenta FedEx de la persona a quien se le factura si es diferente al tuyo.
- Si el destinatario o un tercero no paga los gastos de envío, impuestos y aranceles, el remitente es responsable del pago.
8. Firma requerida
Firma bajo «Firma requerida» para certificar que tu envío no requiere una licencia del Departamento de Estado de EE. UU. ni un permiso de exportación de la Administración para el Control de Drogas (DEA) de EE. UU.
9. Recibo de compañía de envíos de FedEx
Obtén la firma de tu compañía de envíos para envíos con carta de crédito que requieran un «recibo de compañía de envíos» según lo definido por el artículo 29(b) de la UCP 500.
Dependiendo de la mercancía y el destino, tus envíos de exportación pueden requerir un certificado de origen. Si no sabes con seguridad si es necesario, ve a «Buscar documentos internacionales» en FedEx® Global Trade Manager o llama al Servicio de atención al cliente internacional de FedEx al 1.800.463.3339 (di «servicios internacionales»).
Hay varias formas de completar un certificado de origen:
- Complétalo cuando proceses un envío utilizando FedEx Ship Manager® en fedex.com.
- Imprime un certificado de origen (PDF de 15 kb) y complétalo a mano.
- Elige la función «Seleccionar un documento para completarlo en línea» en FedEx Global Trade Manager.
- FedEx también puede preparar un certificado de origen por una tarifa. Llama al 1.866.684.6023 o envíanos un correo electrónico a preparecoo@mail.fedex.com.
Los envíos elegibles a México y Canadá pueden calificar para un tratamiento arancelario preferencial en mercancías de origen norteamericano si presentas un certificado de origen del NAFTA.
Cuándo usar un certificado de origen:
- Se requiere un original.
- Los envíos elegibles a Israel pueden calificar para un tratamiento arancelario preferencial en mercancías de origen estadounidense si completas un certificado de EE. UU.-Israel.
- Con frecuencia se requiere un certificado de origen para los textiles exportados a la Unión Europea.
- Para envíos a Canadá valuados en menos de $1,600 CAD se puede escribir la siguiente declaración en la factura comercial en lugar de presentar el certificado de origen del NAFTA: «Certifico que las mercancías de referencia en esta factura/contrato de ventas se originan bajo las regulaciones de origen especificadas para estas mercancías en el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (NAFTA) y que no se ha realizado ningún tipo de producción u operación adicional fuera de los territorios de las partes posterior a la producción en los territorios».
- El certificado de origen completo debe ser notariado y validado por una cámara de comercio.
El certificado de origen contiene gran parte de la misma información que la factura comercial. Las descripciones y montos en los dos documentos deben coincidir.
Los envíos elegibles a México y Canadá pueden calificar para un tratamiento arancelario preferencial en mercancías de origen norteamericano si presentas un certificado de origen del NAFTA. Si no sabes con seguridad si es necesario, ve a «Buscar documentos internacionales» en FedEx® Global Trade Manager o llama al Servicio de atención al cliente internacional de FedEx al 1.800.463.3339 (di «servicios internacionales»).
Hay varias formas de completar un certificado de origen del NAFTA:
- Complétalo cuando proceses un envío utilizando FedEx Ship Manager® en fedex.com.
- Completa e imprime un certificado de origen del NAFTA rellenable (PDF de 590 kb).
- Elige la función «Seleccionar un documento para completarlo en línea» en FedEx Global Trade Manager.
- FedEx también puede preparar un certificado de origen del NAFTA por una tarifa. Llama al 1.866.684.6023 o envíanos un correo electrónico a preparecoo@mail.fedex.com.
Cuándo usar un certificado de origen del NAFTA:
- Se requiere un original.
- Para envíos a Canadá valuados en menos de $1,600 CAD se puede escribir la siguiente declaración en la factura comercial en lugar de presentar el certificado de origen del NAFTA: «Certifico que las mercancías de referencia en esta factura/contrato de ventas se originan bajo las regulaciones de origen especificadas para estas mercancías en el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (NAFTA) y que no se ha realizado ningún tipo de producción u operación adicional fuera de los territorios de las partes posterior a la producción en los territorios».
- El certificado de origen contiene gran parte de la misma información que la factura comercial. Las descripciones y montos en los dos documentos deben coincidir.
- Un certificado de origen del NAFTA no necesita ser certificado notarizado ni validado por una cámara de comercio. (El certificado de origen no perteneciente al NAFTA requiere este paso adicional).
- Un certificado de origen general del NAFTA es válido hasta por 12 meses y debe entregarse al importador, al agente del importador o a ambos. Sin embargo, esto puede variar según el país.
La factura comercial es el registro de transacción oficial entre un exportador y un importador. En la mayoría de los casos, es el formulario que utilizan los funcionarios de aduanas para liberar tu envío. Si no sabes con seguridad si es necesario, ve a «Buscar documentos internacionales» en FedEx® Global Trade Manager o llama al 1.800.463.3339 y di «servicios internacionales».
Hay varias formas de completar una factura comercial:
- Complétalo cuando proceses un envío utilizando FedEx Ship Manager® en fedex.com.
- Imprime una factura comercial y complétala a mano: utiliza el formulario de FedEx Express (PDF de 128 kb) o el formulario para envíos de FedEx International Ground® (PDF de 377 kb).
- Elige la función «Seleccionar un documento para completarlo en línea» en FedEx Global Trade Manager.
Tu propia factura corporativa es el formato preferido si contiene información específica. FedEx puede proporcionarte un formulario que puedes copiar en tu membrete. Para obtener ayuda, ve a «Buscar documentos internacionales».
FedEx Express: normalmente se requiere una factura comercial cuando se envían mercancías sin documentos. Debes enviar una original firmada y dos copias. Para envíos Express desde EE. UU. a Canadá, utiliza la factura comercial o la factura de aduanas de Canadá.
FedEx International Ground: se requieren tres copias de la factura comercial para cada envío de FedEx International Ground. Para envíos de FedEx International Broker Select® a Canadá, debes incluir la información de contacto del agente designado para liberar el envío.
Esto es lo que debes incluir en tu factura comercial:
- Nombre y dirección completos (incluido el nombre del contacto, el número de teléfono y el número de fax) del remitente, el destinatario y el agente aduanal (si corresponde).
- Información del importador registrado, incluida la designación de importador no residente (NRI), si corresponde.
- Un número de guía aérea internacional de FedEx® o una ID de rastreo de FedEx Ground (incluye la ID de rastreo individual de cada paquete del envío).
- Fecha de exportación.
- Referencias de exportación (opcional).
- País exportador y país de destino final.
- Descripción detallada de cada mercancía, que incluye, entre otros elementos:
- Elementos de empaquetado
- Marcas, números y símbolos bajo los cuales se empaqueta y vende la mercancía
- Cantidad de paquetes
- Tipo de empaquetado
- Descripción de la mercancía
- Descripción completa
- Grado
- Composición, construcción del producto o ambas
- Número de clasificación del sistema armonizado (HS)
- País de fabricación
- Nombre genérico o científico
- Unidades de medida
- Cantidad con unidad de medida apropiada
- Peso con la unidad de medida apropiada (libras o kilogramos)
- Valor
- Precio de venta o valor justo de mercado de cada artículo
- Todos los cargos y descuentos asociados con la transacción (como empaquetado, envío y seguro)
- Valor total de la factura
- Condiciones de venta (como transportista gratuito [FCA] o transporte y seguro pagados a [CIP])
- Descripción completa
- Elementos de empaquetado
- Se solicita la declaración de control de destino para la mayoría de las exportaciones de EE. UU: «Estas mercancías, tecnología o software se exportaron desde Estados Unidos de conformidad con las Regulaciones de la Administración de Exportaciones. Queda prohibida cualquier diferencia en la aplicación de la ley de Estados Unidos».
- Declaración de control de destino para exportaciones de EE. UU. controladas por el Departamento de Estado de EE. UU.: «El gobierno de EE. UU. autoriza la exportación de estas mercancías solamente a [país de destino final] para su uso por [usuario final]. Estas mercancías no se pueden transferir, ni transbordar en un viaje interrumpido, y tampoco se puede disponer de ellas en ningún otro país, ya sea en su forma original o después de haber sido incorporadas a otros artículos finales, sin previa aprobación por escrito del Departamento de Estado de EE. UU.».
- Firma y fecha. Tu factura comercial también debe incluir esta declaración, conocida como Declaración del remitente: «Declaro que toda la información contenida en esta factura es verdadera y correcta».
La Información de exportación electrónica (EEI), antes conocida como Declaración de exportación del remitente (SED), se utiliza para compilar estadísticas oficiales de exportación de EE. UU. y para hacer cumplir las leyes de exportación de EE. UU. Por ley, los registros de presentación de la EEI deben conservarse durante cinco años a partir de la fecha de exportación.
Tienes varias opciones para cumplir con los requisitos de las Regulaciones de comercio exterior de EE. UU. para presentar la EEI.
- Puedes llenar por tu cuenta la EEI directamente en el sitio web AESDirect del Entorno Comercial Automatizado (ACE) o vincularlo a AESDirect durante tu transacción de envío en las soluciones de FedEx Ship Manager®.
- O puedes autorizarnos electrónicamente o por fax para presentar la EEI en tu nombre. Se aplican una tarifa de presentación y ciertas limitaciones.
Opción para hacer la presentación por tu cuenta. Puedes hacer la presentación por tu cuenta registrándote en AESDirect, que es una aplicación de internet gratuita respaldada por la Oficina del Censo de EE. UU. y la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. que te permite a ti o a tu agente autorizado transmitir la EEI al Sistema automatizado de exportación (AES), en https://ace.cbp.dhs.gov.
También puedes conectarte a AESDirect utilizando una solución de FedEx Ship Manager con AESWebLink. Según la información que ingreses durante tu transacción de envío, la solución de FedEx Ship Manager puede notificarte que se requiere la EEI. Si es así, puedes conectarte al sitio web de AESDirect para enviar la información requerida. Recibirás una citación de prueba de presentación AES, que es un número de transacción interna (ITN), por correo electrónico para ingresar en el campo correspondiente en la pantalla de procesamiento de tu solución de FedEx Ship Manager.
Opciones para que un agente haga el llenado. Al utilizar FedEx Export AgentFile®, puedes autorizarnos, ya sea electrónicamente o por fax, para presentar la EEI en tu nombre. Se aplican una tarifa de presentación y ciertas limitaciones:
- Opción electrónica. Antes de preparar tu etiqueta de envío, envía la información de tu envío a través de la aplicación FedEx Export AgentFile® en FedEx® Global Trade Manager, que proporciona a los exportadores un proceso simplificado para la presentación de la EEI y la preparación de etiquetas de envío. Una vez que la AES haya aprobado el registro de la EEI y haya emitido un ITN, se descargará directamente a tu solución de FedEx Ship Manager para utilizarlo en el procesamiento de tu envío. La aplicación almacena tus presentaciones y crea un registro al que puedes acceder en línea en cualquier momento dentro de los 45 días posteriores a su envío. Esta opción está disponible solo para envíos FedEx Express®.
- Opción de fax. También puedes utilizar el proceso de fax manual FedEx Export AgentFile para autorizar a FedEx a presentar la EEI en tu nombre. Ve a «Opciones de presentación de la EEI» para descargar los formularios requeridos o llama al 1.800.463.3339, di «servicios internacionales» y habla con un representante de envío internacional para solicitar el paquete adecuado para que un agente presente la EEI. Completa y firma el formulario FedEx Export AgentFile y envíalo por fax al 1.866.879.9037. Esta opción está disponible para envíos de FedEx Express, incluidos aquellos que requieren la guía aérea FedEx IATA (023). No puede ser utilizada por transportadores ni consolidadores, ya que deben presentar la solicitud electrónicamente.
Cuándo se necesita la EEI1
Envíos |
Requisitos de EEI |
Envíos de EE. UU.2 o Puerto Rico | B |
De EE. UU. o Puerto Rico a países extranjeros distintos de Canadá | A, B, C |
De EE. UU. a Puerto Rico o Islas Vírgenes de EE. UU. | A |
De EE. UU. o Puerto Rico a otros territorios de EE. UU.3 | No se necesita la EEI |
De las Islas Vírgenes de EE. UU. a EE. UU., Puerto Rico u otros territorios de EE. UU. | No se necesita la EEI |
De las Islas Vírgenes de EE. UU. a países extranjeros (incluido Canadá) | A, B, C |
De territorios de EE. UU. a EE. UU., Puerto Rico u otros territorios de EE. UU. | No se necesita la EEI |
De Puerto Rico a EE. UU. o Islas Vírgenes de EE. UU. | A |
A. Cuando las mercancías clasificadas bajo el mismo número de mercancía del Anexo B tengan un valor superior a $2,500 USD y sean enviadas por el mismo exportador al mismo destinatario el mismo día.
B. Cuando el envío contenga mercancías de cualquier valor que requieran licencia o permiso de exportación; está sujeto a los Reglamentos sobre el Tráfico Internacional de Armas (ITAR); está clasificado como diamante en bruto; o se envía para almacenamiento en Canadá, pero finalmente se destina a terceros países (ver el Código de Regulaciones Federales [CFR] 15, parte 30.36). Los diamantes en bruto se clasifican en los números de mercancías Armonizadas/de la Lista B que comienzan con 7102.10, 7102.21 y 7102.31.
C. Para envíos a un país prohibido, independientemente del valor o contenido.4
La citación de prueba de presentación del AES o la leyenda de exención las Regulaciones de comercio exterior (FTR) deben incluirse cuando completes la documentación para tu envío.
1Ve a www.census.gov/foreign-trade/regulations/index.html para obtener información completa sobre la EEI.
2EE. UU.: los 50 estados, el Distrito de Columbia y las zonas de comercio exterior de EE. UU.
3Samoa Americana, Isla Baker, Islas Marianas del Norte, Guam, Islas Howland, Isla Jarvis, Atolón Johnston, Arrecife Kingmen, Islas Midway, Isla Navassa, Atolón Palmyra e Isla Wake.
4Los países prohibidos actualmente incluyen Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán y Siria, y están sujetos a cambios. Para obtener la lista más actualizada de países prohibidos, consulta el Grupo de países E:1 (EAR 15 CFR 740). FedEx actualmente no presta servicios a Cuba, Irán, Corea del Norte o Sudán y no ofrece servicios para envíos de exportación de EE. UU. o productos de origen estadounidense a Siria.
Proporcionar documentación completa y precisa ayuda a garantizar que tus envíos de FedEx International Ground a Canadá lleguen a tiempo. Utiliza las siguientes pautas para garantizar que tanto los paquetes como los envíos se preparen correctamente.
Cada paquete de FedEx International Ground requiere:
- Factura comercial. Se requieren tres copias para cada envío de FedEx International Ground. Para envíos de FedEx International Broker Select®, debes incluir la información de contacto del agente designado para liberar el envío. Para envíos de varias piezas a un solo destinatario, solo se requiere un juego completo de facturas comerciales.
- Etiqueta de código de barras de FedEx International Ground. Utiliza FedEx Ship Manager® en fedex.com u otra herramienta de envío electrónico para crear una combinación de código de barras y etiqueta de dirección. O utiliza una etiqueta de código de barras ya impresa de FedEx International Ground más una etiqueta de dirección que tú hayas creado.
- Sobre para documentos aduanales de FedEx Ground. Se trata de la bolsa de plástico que contiene tu juego de facturas comerciales y está adherida al paquete o, en el caso de un envío de varias piezas, al paquete principal.
- Manifiesto de FedEx Ground Formulario de envío de valor declarado de FedEx Ground. Si procesas tus envíos electrónicamente, imprime tu Manifiesto diario de FedEx Ground. Si utilizas etiquetas de códigos de barras ya impresas, completa un Formulario de envío de valor declarado de FedEx Ground solo si tus paquetes tienen valor declarado. Entrega el formulario de manifiesto o valor declarado a tu conductor de FedEx Ground junto con tus envíos.
- Certificado de origen del NAFTA completado. Esto es necesario para obtener el estado libre de aranceles para mercancías que califican bajo las Reglas de origen del NAFTA, si corresponde.
- Certificado de origen firmado y notariado. Esto puede ser necesario si las mercancías que envías se originan fuera de las zonas del NAFTA.
Para solicitar etiquetas de códigos de barras ya impresas de FedEx International Ground, sobres para documentos de aduana de FedEx Ground y registros de recolección de FedEx Ground, llama al 1.800.463.3339.
Proporcionar documentación completa y precisa ayuda a garantizar que tus envíos de FedEx International Ground® a Canadá lleguen a tiempo. Utiliza las siguientes pautas para garantizar que tanto los paquetes como los envíos se preparen correctamente.
Cada paquete de FedEx International Ground requiere:
- Una etiqueta combinada de código de barras y dirección producida por las herramientas de envío electrónico de FedEx® o equipos de procesamiento de paquetes de terceros; o
- Una etiqueta de código de barras ya impresa más una etiqueta de dirección que tú hayas creado. Estas etiquetas de código de barras contienen el número de remitente de tu compañía y un número de rastreo único para enrutar tu paquete.
La etiqueta de dirección debe incluir el nombre comercial de tu destinatario, además de la dirección postal (con el número de suite o piso, si corresponde), ciudad, estado o provincia, código postal y país de destino, así como un nombre del contacto y número de teléfono completo.
Se requieren tres copias de la factura comercial para cada envío de FedEx International Ground.
Todos los documentos de exportación van en la bolsa adjunta de documentos de aduana y deben adjuntarse a tu envío. Mantén todos los paquetes de Ground internacionales juntos para su recolección.
Puedes preparar tus etiquetas de envío y facturas comerciales en línea utilizando FedEx Ship Manager® en fedex.com. Consulta el Centro de preparación de documentos de FedEx en FedEx® Global Trade Manager para imprimir formularios de aduanas en blanco u obtener asistencia de envío adicional.
Si deseas completar tu documentación manualmente, tu ejecutivo de cuenta FedEx puede proporcionarte formularios ya impresos con tu dirección. O puedes solicitar que te envíen formularios en blanco por fax (llama al 1.800.851.3336).
No es necesario completar manualmente un formulario de envío de valor declarado si preparas tu código de barras y etiqueta de dirección combinados de FedEx Ground utilizando FedEx Ship Manager® en fedex.com o nuestras otras herramientas de envío electrónico, que nos transmiten de forma automática la información de tu paquete y generan un manifiesto. Si prefieres utilizar etiquetas de códigos de barras ya impresas manualmente, completa este formulario y envíalo junto con los envíos de cada día solo si tienen un valor declarado.
- Ingresa la fecha de recolección y la dirección del remitente.
- Ingresa tu número de cuenta FedEx. Enumera el total de paquetes y etiquetas de códigos de barras de FedEx Ground® en EE. UU., FedEx International Ground® y FedEx Home Delivery® para el día en que se envían con el valor declarado.
- Utiliza este formulario únicamente con envíos que tengan valor declarado. Cualquier otra información de servicio adicional se capturará automáticamente y no es necesario documentarla.
Para obtener más información sobre el valor declarado, ve a «Valor declarado: nuestra máxima responsabilidad por paquetes».
Utiliza esta guía aérea, o la guía aérea neutral de la IATA, para envíos de FedEx International Premium, FedEx International Express Freight® y FedEx International Airport-to-AirportSM.
- Para solicitar copias, llama al 1.800.463.3339 y di «servicios internacionales».
- Para otros envíos internacionales de FedEx Express® Freight, usa la guía aérea internacional de servicio ampliado de FedEx®.



10. Información de envío opcional
11. Moneda
12. Peso/valoración (prepago o por cobrar); Otros (prepago o por cobrar)
13. Valor del transporte declarado/valor para la aduana declarado
14. Seguro
15. Información de manejo
16. Información de envío
17. Información de tarifas
18. Firma del remitente o de su agente
1. Número de guía aérea
El número de guía aérea de FedEx IATA (023) ya impreso se encuentra en la esquina superior izquierda de la guía aérea. Ingresa el código del aeropuerto de la ciudad de origen en el espacio en blanco que se proporciona.
2. Información del remitente
Ingresa tu información de envío. Esto incluye la dirección desde la que realizas el envío, tu nombre, tu número de cuenta FedEx y uno o más métodos de contacto (números de teléfono, télex o telefax). Si necesitas un número de cuenta FedEx, regístrate para obtener uno ahora.
3. Información del destinatario
Ingresa la información de tu destinatario, incluido el nombre, la dirección, el número de cuenta FedEx y uno o más métodos de contacto (números de teléfono, télex o telefax). Puedes usar las direcciones de apartados postales para ciertas ubicaciones internacionales (incluidos los envíos de Puerto Rico), pero debes incluir un número de teléfono, fax o télex.
4. Información del transportista
Ingresa el nombre y la ubicación de tu agente, transportador o agente aduanal, y su código numérico IATA (si corresponde) y número de cuenta FedEx.
5. Aeropuerto de salida y ruta solicitada
Ingresa el nombre completo de la ciudad y el código del aeropuerto de tres dígitos.
6. Ruta y destino
Ingresa el código de aeropuerto de destino de tres dígitos en la línea «Para» y «FX» (para designar a FedEx Express) en la línea «Por primer transportista».
7. Aeropuerto de destino
Incluye el nombre completo del aeropuerto de destino (el código de aeropuerto de tres dígitos también es necesario si hay más de un aeropuerto en la ciudad).
8. Vuelo/fecha solicitados; código de cargos
Solo para uso de FedEx Express.
9. Información contable
Ingresa cualquier información contable especial para la cual no exista ninguna línea en otra parte de la guía aérea, como un número de tarjeta de crédito, un número de cuenta de terceros, un número de CCA o un monto de cotización de tarifas.
10. Información de envío opcional
- Número de referencia. Para ayudar con tus registros, tú (o tu agente, agente aduanal o transportador) puede usar esta área opcional para ingresar un número de referencia interno.
- Tipo de producto. Ingresa FedEx International Premium, FedEx International Express Freight o FedEx International Airport-to-Airport.
- Opciones de servicio. Los códigos para envíos controlados especiales incluyen Licencia del Departamento de Estado de EE. UU. (SDL), Administración para el Control de Drogas de EE. UU. (DEA), Bono de Importación Temporal (TIB), Zona de Comercio Exterior (FTL), Carnet (CAR) y Llenado en Ubicación Remota (RLF) (requiere aprobación previa).
11. Moneda
Proporciona el código de tres letras de la divisa del aeropuerto de salida (USD para exportaciones de EE. UU.).
12. Peso/valoración (prepago o por cobrar); Otros (prepago o por cobrar)
Indica si el peso, valoración y todos los demás cargos incurridos en el origen son íntegramente cubiertos en prepago o quedan íntegramente por cobrar colocando estos importes en las casillas correspondientes. Los cargos de peso y valoración deben pagarse de la misma forma (uno no puede ser prepago y el otro por cobrar).
13. Valor del transporte declarado/valor para la aduana declarado
Debes proporcionar un valor del transporte declarado en la guía aérea. Ingresa una cantidad específica o sin valor declarado (NVD). En el caso de valor para la aduana declarado, ingresa el precio de venta o el valor justo de mercado (incluso si no se vende ni se revende) del contenido de tu envío. Si no declaras un valor de aduana, ingresa sin valor comercial (NCV). El valor del transporte declarado no puede exceder el valor para la aduana declarado.
14. Seguro
FedEx no ofrece seguro.
15. Manejo de información
Si tu envío contiene mercancías peligrosas, ingresa la siguiente declaración: «Mercancías peligrosas según la declaración del remitente adjunta». Para envíos que deben viajar únicamente en aviones de carga, ingresa «Solo avión de carga». Si deseas que avisemos a un contacto sobre la llegada al destino, ingresa «Notificar la llegada» y un nombre completo, dirección y número de teléfono.
- Si un agente eligió reportar los detalles del envío (incluidos los detalles de la guía aérea interna) a la aduana, la declaración «Información interna transmitida por» o «AGT» debe ingresarse aquí en la guía aérea maestra, seguida del identificador del agente apropiado (p. ej., código de declarante ABI o el código FIRMS para los EE. UU.).
- Si se requiere y se conoce una transferencia local en el destino, entonces se debe ingresar aquí la declaración «Transferencia local en el destino a» o «FIRMS», seguida del identificador de ubicación apropiado (p. ej., código FIRMS para EE. UU.).
- Cantidad de piezas o RCP. Si tu envío contiene más de una pieza, ingresa el número total debajo de la línea al final de la columna. Una pieza es una caja, cartón o paquete individual, incluso si está contenido en un dispositivo de carga unitaria (ULD).
- Peso bruto. Ingresa el peso bruto de cada pieza. Si tienes más de una entrada, ingresa el total debajo de la línea al final de la columna.
- Número de artículo de la mercancía. Ingresa el número de descripción de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) para la mercancía o mercancías que enviarás.
- Peso cargable. Ingresa el peso real o el peso dimensional de la pieza, el que sea mayor.
- Naturaleza y cantidad de mercancías. Ingresa una descripción de las mercancías contenidas en tu envío, como dimensiones, número de dispositivo de carga por unidad (ULD) (y cantidad de piezas dentro del ULD), así como una descripción de cualquier mercancía peligrosa.
- Ingresa una descripción detallada de las mercancías contenidas en el envío y sus dimensiones. El remitente o agente podrá ingresar la descripción armonizada de la mercancía y el número del sistema de codificación y, si corresponde, el país de origen de las mercancías.\
- Si el envío es unitario, la carga y el recuento del remitente (SLAC) en cada unidad se deben registrar en una línea en blanco (p. ej., 2 SKID 48x48x48 [SLAC 50 pcs@]). La designación de identificación del ULD correspondiente debe registrarse en la línea siguiente.
- Si estás entregando un envío consolidado para el cual la guía aérea tiene una o más guías aéreas internas asociadas, tu entrada debe indicar «Consolidación según la lista adjunta».
- Si las dimensiones y el volumen total no están disponibles y no se pueden incluir en la guía aérea al momento de completarla, ingresa «No hay dimensiones disponibles».
- Si estás entregando envíos con origen en EE. UU. únicamente, debes mostrar aquí la prueba de que la información de exportación electrónica (EEI) se presentó ante el sistema de automatizado de exportación (AES) de EE. UU. en forma de citación de prueba de presentación de AES. Si existe una exención de presentar la EEI, muestra aquí la leyenda de exención de las Regulaciones de comercio exterior (FTR) de EE. UU.
- No se requieren dimensiones para la carga entregada intacta en paletas o contenedores de avión prefabricados que sean auténticos.
17. Información de tarifas
Si tu envío contiene mercancías peligrosas, ingresa la siguiente declaración: «Mercancías peligrosas según la declaración del remitente adjunta». Para envíos que deben viajar únicamente en aviones de carga, ingresa «Solo avión de carga». Si deseas que avisemos a un contacto sobre la llegada al destino, ingresa «Notificar la llegada» y un nombre completo, dirección y número de teléfono.
- Cargo por peso/cargo por valoración. Los cargos por peso y valoración deben cubrirse de forma íntegra en prepago o quedar íntegramente por cobrar.
- Impuesto. Ingresa cualquier impuesto asignado por el gobierno u otra autoridad oficial que esté relacionada con los cargos de peso y valoración.
- Total de otros cargos debidos al agente. Ingresa los cargos que deseas que FedEx cobre al destinatario, como la preparación de la guía aérea.
18. Firma del remitente o de su agente
Se aceptan firmas impresas, firmadas o estampadas. Si un agente aduanal o agente se encargará del envío, el agente aduanal o agente debe registrar el nombre del remitente en la primera línea y su propia firma en la segunda.
Utiliza el conocimiento de embarque de FedEx Freight para envíos internacionales de FedEx Freight. También puedes procesar envíos en línea con FedEx Ship Manager® en fedex.com.
Para obtener formularios de conocimiento de embarque de FedEx Freight y otros documentos e instrucciones de envío internacional, haz clic aquí.