Dois-je être présent pour une livraison authentifiée FedEx ou puis-je laisser le code QR à ma porte?

Vous devez être présent au moment de la livraison pour montrer physiquement votre code QR au messager afin qu’il puisse balayer votre colis et vous le remettre directement. Les codes QR ne doivent pas être laissés sans surveillance, comme à une porte d’entrée, pour la remise d’un colis.


Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?

Communiquez avec nous au moyen de l’une des options suivantes.

Clavardage

Obtenez des réponses à vos questions à l’aide de notre assistant virtuel. S’il ne peut pas vous aider, nous vous recommanderons la meilleure façon de communiquer avec nous.

Clavarder

Formulaire Web de facturation

Vous avez besoin d’aide concernant un problème de facture ou de paiement à résoudre? Soumettez votre demande au moyen de notre formulaire Web.

Aller au formulaire

Appelez-nous

Communiquez avec nous si vous avez des questions.

Voir les numéros de téléphone
Très difficilement
Très facilement