Bureau en gros

Expédiez. Ramassez. Déposez. Relaxez. Chez Bureau en gros.

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FedEx et Bureau en gros : même destination gagnante

Nous sommes ouverts! Pendant les restrictions dues à la COVID-19, les services d’expédition de FedEx continuent d’être disponibles partout au pays*. Expédiez, ramassez et déposez commodément vos colis FedEx dans un Bureau en gros – nous avons ce que vous recherchez.

* Les services d’expédition FedEx sont disponibles là où les restrictions locales le permettent. Communiquez avec votre magasin Bureau en Gros local pour vérifier les heures d’ouverture et la disponibilité des services.

Flexibilité

Flexibilité

Expédiez, ramassez ou déposez vos colis FedEx en fonction de vos besoins et de votre horaire.

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Sécurité

Sécurité

Choisissez la paix de l'esprit : ramassez vos colis en toute sécurité à un comptoir de détail FedEx.

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Commodité

Commodité

Visitez un magasin Bureau en gros participant près de vous pour accéder aux services d'expédition de FedExMD.

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Comment faire pour réacheminer mes colis*?

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Entrez votre ID suivi.

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Cliquez sur Gérez la livraison puis sur Retenue à un centre sur la page des résultats du suivi.

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Entrez l'adresse de livraison originale pour authentification.

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Affichez la liste des comptoirs de détail FedEx disponibles, faites votre choix, puis cliquez sur Soumettre.

mère et fille avec forfait FedEx

*Cette option pourrait ne pas être disponible pour tous les envois.
Si elle est disponible, cette option s’affichera lorsque l’envoi sera en route.

Expédiez-le ou déposez-le en route.

Vous souhaitez expédier un colis ou retourner un achat en ligne? Vous pouvez expédier ou déposer commodément vos colis dans un magasin Bureau en gros participant près de votre domicile, des boutiques que vous aimez ou de votre lieu de travail.

Comment dois-je préparer mes colis?

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Étape 1

Apportez les articles que vous souhaitez expédier ou retourner.

 

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Étape 2

Achetez des fournitures d'emballage en magasin, choisissez parmi les emballages FedEx Express offerts sans frais, ou utilisez votre propre emballage.

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Étape 3

Achetez les services d'expédition FedEx en magasin.

Si vous avez déjà une étiquette de retour FedEx, apportez-la, ou créez et imprimez une étiquette d'expédition en ligne en utilisant votre carte de crédit ou votre compte avant de vous présenter en magasin. En savoir plus.


Foire aux questions

Renseignements généraux

Pour trouver un magasin près de vous ainsi que ses heures d'ouverture, l'itinéraire pour s'y rendre et les heures limites de dépôt, veuillez cliquer ici. Une fois à l'intérieur d'un magasin, recherchez les affiches de FedEx ou demandez de l'aide au comptoir d'accueil.
 

Aucuns frais ni aucun supplément ne sont exigés pour le dépôt ou le réacheminement des colis pour ramassage.
 

Bureau en gros vous fournira un numéro de suivi FedEx pour que vous puissiez facilement suivre le statut de vos colis sur votre bureau, votre portable ou votre appareil mobile. Pour plus de commodité, téléchargez l'application FedExMD Mobile.

Download iPhone App      

 

Si vous avez des questions sur vos colis ou sur un point de dépôt, veuillez accéder à fedex.ca/contacter ou communiquer avec le Service à la clientèle de FedEx au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339.

Expédition/dépôt

Les magasins Bureau en gros n'acceptent pas les marchandises dangereuses. Pour expédier ces articles, veuillez visiter un Centre d'expédition FedEx ou communiquer avec le Service à la clientèle de FedEx au 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339.
 

Ramassage / réacheminement

Vous devez présenter une carte d’identité avec photo émise par le gouvernement avec l'adresse du destinataire, de même que votre numéro de suivi FedExMD. Veuillez consulter la page fedex.ca/identification pour plus de détails.
 

Vos colis FedEx sont retenus jusqu'à cinq jours ouvrables avant d'être retournés au point de service FedEx le plus proche. Pour faire le suivi de votre colis, veuillez accéder à fedex.ca/suivi. Si vous avez besoin d'assistance, visitez fedex.ca/contacter ou composez le 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339.