Cómo enviar alcohol: regulaciones, licencias y servicios
Descubre quién puede enviar vino, cerveza y bebidas espirituosas con FedEx. Consulta los requisitos, los servicios y las normas estatales en nuestra guía.
Esto es lo que encontrarás en esta página:
¿Soy elegible para enviar alcohol y qué servicios puedo contratar?
Las personas (consumidores) no pueden enviar alcohol a través de FedEx.
Las empresas que cuenten con las licencias (licenciatarios) correspondientes de bebidas alcohólicas y estén inscritas en el programa de envíos de alcohol de FedEx pueden realizar envíos a sus clientes en determinados estados o países.
Algunos estados tienen regulaciones estrictas para enviar vino a los consumidores y algunos no lo permiten. Consulta la Guía de referencia para el envío estatal de vino directo al consumidor para ver una lista de los estados y sus políticas de envío directo.
¿Qué servicios se pueden contratar para enviar alcohol?
Los servicios de paquetes acelerados o estándar de FedEx pueden usarse por licenciatarios que están inscritos en el programa de envío de alcohol de FedEx.
Los servicios de FedEx Freight® solo pueden contratarse cuando tanto el remitente como el destinatario son mayoristas, distribuidores, fabricantes o importadores con licencia.
Usa nuestro Diagrama para el envío de vino para asegurarte de que tus envíos cumplan con las leyes de envío de alcohol aplicables y que sean aceptables para enviarse a través de nuestra red. Para la entrega final se requerirá la firma de un adulto. Para ayudar a garantizar que haya un adulto disponible para firmar un envío de alcohol, puedes ofrecer a tus clientes opciones de entrega alternativas convenientes, como retener en oficina.
¿Tienes más preguntas?
Comunícate con tu ejecutivo de cuenta FedEx. Si no tienes uno, programa una cita para hablar con uno de nuestros expertos en envíos de alcohol.
Requisitos para la concesión de licencias: quién puede enviar alcohol con FedEx
Únicamente los remitentes de alcohol autorizados por FedEx que formen parte de un Acuerdo de envío de alcohol de FedEx pueden enviar alcohol mediante los servicios de FedEx®. Los consumidores no pueden enviar alcohol de cualquier tipo a través de los servicios de FedEx.
Usa la siguiente información para obtener más información sobre los requisitos de envío del alcohol y las características de los servicios para hacer envíos dentro y fuera del país.
Requisitos para el envío de alcohol en EE. UU.:
vino, bebidas espirituosas y cerveza
Actualmente, FedEx solo permite envíos de vino en virtud de acuerdos entre licenciatarios y consumidores; para envíos de cerveza y bebidas espirituosas, se requieren acuerdos entre licenciatarios.
De licenciatario a licenciatario
El remitente debe ser un remitente de alcohol autorizado por FedEx, el destinatario debe ser una entidad comercial que posee las licencias de alcohol apropiadas y el envío debe cumplir con las leyes aplicables.
Los envíos pueden realizarse a través de los servicios de paquetería acelerada o estándar de FedEx.
De licenciatario a consumidor
FedEx solo transporta vino de licenciatario a consumidor.
Los envíos de vino directo al consumidor se limitan a los estados de destino descritos en la Guía de referencia para envío de vino directo al consumidor y deben cumplir con la ley aplicable. La guía no aplica a los envíos de licenciatario a licenciatario.
A continuación, se explican algunos de los términos utilizados para describir las diferentes transacciones cuando se envía vino a los consumidores:
Se refiere a un envío de vino que se origina y finaliza dentro del mismo estado.
Es un envío de vino que se origina en un estado y termina en otro estado.
Es un envío de vino que un consumidor compra en persona en una bodega o sala de degustación que luego se envía al estado de residencia del consumidor.
Designación de licenciatario o consumidor en la automatización de FedEx
Los remitentes deben usar versiones actualizadas de la automatización de FedEx para los envíos que contengan alcohol. Al hacerlo, FedEx requiere que los remitentes designen si un envío de alcohol está destinado a un licenciatario o un consumidor.
Los remitentes deben seleccionar la designación de licenciatario para los envíos de alcohol destinados para los destinatarios que cuenten con una licencia estatal o federal relacionada con el alcohol. Los remitentes también pueden usar esta designación para el envío de muestras de alcohol a direcciones comerciales que no sean de licenciatarios para fines comerciales (por ejemplo, el envío de muestras de alcohol a un centro de investigación, a una agencia de diseño o de publicidad, o a una empresa de medios). Todos los envíos designados como envíos para licenciatario deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. Ningún envío designado como envío para licenciatario puede ser destinado a una dirección residencial, incluidas las ubicaciones en las que un negocio sea operado fuera de un hogar. Todos los envíos designados como envíos para licenciatario deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Los remitentes deben seleccionar la designación de consumidor para el vino enviado directamente a un consumidor individual para su consumo personal, independientemente de si ese envío es destinado a una dirección residencial o comercial. Todos los envíos designados como envíos para el consumidor deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Requisitos internacionales para el envío de alcohol:
vino, cerveza y bebidas espirituosas
Los envíos internacionales de alcohol solo se pueden enviar a través de los servicios acelerados de FedEx. El servicio de FedEx International Ground® nunca puede ser usado para los envíos internacionales de alcohol.
De licenciatario a licenciatario
Tanto el importador como el exportador deben ser entidades con licencia. Para envíos de importación a los Estados Unidos, el remitente debe tener una licencia del país o territorio de origen emitida según las leyes y regulaciones de ese país o territorio. Para todos los envíos internacionales de licenciatario a licenciatario, es la responsabilidad del remitente conocer y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en los países o territorios exportadores e importadores.
De licenciatario a consumidor
(solo vino)
Para todos los envíos internacionales de licenciatario a consumidor, es la responsabilidad del remitente conocer y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en los países o territorios exportadores e importadores.
FedEx solo transporta vino de licenciatario a consumidor de manera internacional. Dichos envíos están permitidos únicamente mediante los servicios acelerados de FedEx y solo hacia los países o territorios que se mencionan aquí.
| Norteamérica | Europa | Asia-Pacífico y otros |
|---|---|---|
| Alberta | Austria | Australia |
| Columbia Británica | Bélgica | China |
| Terranova y Labrador | Dinamarca | RAE de Hong Kong, China |
| Manitoba | Francia | India |
| Nuevo Brunswick | Alemania | Japón |
| Nueva Escocia | Irlanda | Malasia |
| Territorios del noroeste, NY, YK | Italia | Nueva Zelanda |
| Ontario | Polonia | Filipinas |
| Isla del Príncipe Eduardo | Suecia | Singapur |
| Quebec | Los Países Bajos | Corea del Sur |
| Saskatchewan | Reino Unido | Taiwán |
| Tailandia | ||
| Emiratos Árabes Unidos | ||
| Vietnam |
Alberta
Australia
Austria
Bélgica
Columbia Británica
China
Dinamarca
Francia
Alemania
RAE de Hong Kong, China
India
Irlanda
Italia
Japón
Terranova y Labrador
Malasia
Manitoba
Nuevo Brunswick
Nueva Zelanda
Nueva Escocia
Territorios del noroeste, NY, YK
Ontario
Filipinas
Polonia
Isla del Príncipe Eduardo
Quebec
Saskatchewan
Singapur
Corea del Sur
Suecia
Taiwán
Tailandia
Los Países Bajos
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
Vietnam
Alberta
Australia
Austria
Bélgica
Columbia Británica
China
Dinamarca
Francia
Alemania
RAE de Hong Kong, China
India
Irlanda
Italia
Japón
Terranova y Labrador
Malasia
Manitoba
Nuevo Brunswick
Nueva Zelanda
Nueva Escocia
Territorios del noroeste, NY, YK
Ontario
Filipinas
Polonia
Isla del Príncipe Eduardo
Quebec
Saskatchewan
Singapur
Corea del Sur
Suecia
Taiwán
Tailandia
Los Países Bajos
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
Vietnam
El servicio acelerado de FedEx también realiza envíos entre licenciatarios en estos y otros países o territorios. Para saber si el envío de licenciatario a licenciatario está disponible en un país o territorio que no aparece aquí, llama al servicio de atención al cliente.
Para los envíos de importación de los EE. UU., FedEx requiere que el remitente sea un remitente de alcohol autorizado por FedEx. Para obtener información relacionada con qué permiso o licencia debe tener el destinatario ubicado en los EE. UU.:
- Accede a los conjuntos de solicitudes del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos: Agencia de Impuestos y Comercio de Alcohol y Tabaco relacionados con la obtención de un permiso básico para ser un importador o mayorista.
- Vea una lista de las juntas estatales de control de bebidas alcohólicas que pueden ayudar a determinar si el destinatario debe contar con una licencia como mayorista, concesionario, distribuidor o fabricante de alcohol antes de aceptar un envío de alcohol.
Para los envíos de exportación de los EE. UU., FedEx requiere que el remitente sea un remitente de alcohol autorizado por FedEx. Para obtener información relacionada con qué permiso o licencia debe tener el remitente ubicado en los EE. UU.:
- Accede a los conjuntos de solicitudes de la Oficina de Impuestos y Comercio de las Bebidas Alcohólicas y del Tabaco del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos para obtener un permiso básico para ser exportador o mayorista.
- Consulta la lista de las juntas estatales de control de bebidas alcohólicas que pueden ayudarte a determinar si el destinatario debe contar con una licencia como mayorista, concesionario, distribuidor o fabricante de alcohol antes de aceptar un envío de alcohol.
Liberación aduanal para envíos de vino
Actualmente, FedEx solo permite envíos de vino en virtud de acuerdos entre licenciatarios y consumidores; los licores y las bebidas espirituosas requieren acuerdos entre licenciatarios.
Para ayudar a facilitar la liberación aduanal de tus envíos de vino, necesitarás un recibo comercial con los detalles de tu envío indicados de forma clara y específica.
Cómo convertirse en un remitente autorizado de alcohol con FedEx
Para enviar alcohol a través de la red de FedEx en los EE. UU., o a nivel internacional, debes contar con la aprobación de FedEx, firmar un acuerdo y cumplir con todos los requisitos de envío de alcohol.
Sigue nuestra sencilla guía de cuatro pasos para enviar vino, cerveza y bebidas espirituosas de forma segura y cumpliendo todos los requisitos de envío de alcohol.
Paso 1
Paso 1
Ten un número de cuenta FedEx válido.
Si no tienes uno, crea una cuenta.
Paso 2
Paso 2
Comuníquese con su ejecutivo de cuenta FedEx.
Te ayudarán con el proceso de autorización. Si no tienes uno, programa una cita para hablar con uno de nuestros expertos en envíos de alcohol.
Paso 3
Paso 3
Firma el acuerdo de envío de alcohol.
Para todos los envíos de alcohol, deberás firmar un Acuerdo de envío de alcohol de FedEx. Comunícate con tu ejecutivo de cuenta FedEx para obtener los detalles y asistencia. Si no tienes uno, programa una cita para hablar con uno de nuestros expertos en envíos de alcohol.
Paso 4
Paso 4
Revisa y cumple con los siguientes requisitos de envío:
- Uso de una solución electrónica de envío. Para envíos de alcohol en EE. UU., debes crear tu etiqueta de envío usando una solución de envío electrónica actualizada de FedEx Ship Manager® o un sistema de terceros autorizado por FedEx. Las guías aéreas no están permitidas. Debes identificar los envíos de alcohol seleccionando la casilla de verificación de alcohol en tu software de envío. Para envíos internacionales de alcohol, puedes usar la guía aérea internacional de FedEx®, pero se recomienda el uso de una solución de FedEx Ship Manager.
- Requisitos de embalaje. Tu envío debe cumplir con los requisitos de embalaje de FedEx para el alcohol. FedEx acepta embalaje interior de poliestireno moldeado como embalaje preferido. Los separadores de cartón y las unidades de cartón corrugado también son un embalaje aceptable. Se requieren cartones corrugados resistentes en el exterior del paquete. Obtén más información y consejos sobre cómo embalar alcohol.
Si nuestras pautas de embalaje no incluyen tu tipo de embalaje, puedes enviarlo a los servicios de embalaje de FedEx para su análisis. Ofrecen una variedad de servicios de información de diseño, pruebas e ingeniería que pueden mejorar tus estrategias de embalaje y ahorrarte dinero. Ofrecemos estos servicios sin cargo para los clientes de FedEx. También puedes comunicarte con servicios de embalaje de FedEx al +1 8006337019 (desde los EE. UU. y Canadá).
- Opción de servicio de firma de un adulto. La ley estatal, así como las políticas de FedEx, requiere la firma de un adulto al momento de la entrega de un paquete de EE. UU. que contenga alcohol. Es tu responsabilidad asegurarte de que se seleccione la opción de servicio de requisito de firma de un adulto para que FedEx solicite y obtenga la firma de un adulto requerida. Una tarifa de firma por envío aplica para este servicio. Para obtener detalles, consulta las tarifas y recargos más recientes.
Si no hay un adulto disponible en la dirección original para que firme el envío de alcohol, puedes iniciar una solicitud de redireccionado hacia una dirección de entrega alternativa simplemente llamando a servicio de atención al cliente de FedEx. Para los envíos en los EE. UU., la opción de redireccionado de envío para un paquete de alcohol está disponible a través de los servicios de paquetería acelerada y estándar de FedEx. Para los envíos internacionales, la opción de redireccionado de envío para un paquete de alcohol está disponible en los EE. UU. únicamente a través de los servicios acelerados de FedEx. La dirección alterna debe ubicarse en el mismo estado que la dirección de entrega original. Se aplicará una tarifa para este servicio y aparecerá en tu recibo como una corrección de dirección o redireccionado. Para obtener detalles, consulta la sección de Tarifas y otra información de envío en la Guía de servicios de FedEx. Para evitar demoras e inconvenientes a causa de que no haya un adulto disponible para firmar un envío de alcohol, puedes ofrecer a tus clientes opciones de entrega alternativas, como retener en oficina. - Etiqueta de envío para alcohol. Cada envío de alcohol en los EE. UU. o procedente de los EE. UU. debe tener una etiqueta que lo identifique como tal. FedEx proporciona estas etiquetas de envío de alcohol. Para envíos hacia estados autorizados dentro de los EE. UU., usa la etiqueta de envío de alcohol de FedEx (SEL 169). Para los envíos desde los EE. UU. hacia destinos fuera de los EE. UU., usa la etiqueta de envío internacional de alcohol de FedEx (SEL 170). Tu ejecutivo de cuenta FedEx puede ordenar las etiquetas por ti.
Envíos de alcohol no entregables
Los envíos no se entregarán bajo las siguientes circunstancias:
- Si un envío no cumple con todos los requisitos de FedEx y las leyes aplicables federales, estatales y locales, FedEx se reserva el derecho a negarse a entregar el envío, retenerlo para la entrega, devolver el envío al remitente a su cargo, o destruirlo, al solo criterio de FedEx.
- El destinatario no tiene 21 años de edad o más, o no tiene una forma aceptable de identificación como licencia de conducir, pasaporte o certificado de nacimiento para los envíos dentro de los EE. UU. Para los envíos hacia destinos fuera de los EE. UU., el destinatario debe tener la edad legal requerida para comprar o recibir alcohol en el respectivo país o territorio de destino.
- El destinatario muestra signos de intoxicación.
¿Cómo devolver envíos de alcohol?
Debido a que la política de FedEx permite solamente a licenciatarios autorizados el envío de alcohol, los consumidores individuales que reciban un envío de vino tienen prohibido devolver ese envío, excepto bajo las condiciones que se mencionan a continuación. Si se aceptan envíos prohibidos sin darse cuenta, los clientes son responsables de los costos de envío de devolución.
Programa de envío de alcohol de FedEx
Envíos en Estados Unidos
- Disponible únicamente para clientes con licencia inscritos en el programa de envío de alcohol de FedEx.
- La devolución debe ser iniciada por el remitente original.
- Las mercancías devueltas deben estar en el embalaje original (el embalaje y etiquetado que ya dan cumplimiento a la política de FedEx).
- Los servicios disponibles son los de la etiqueta de devolución impresa de FedEx y la etiqueta de devolución por correo electrónico de FedEx.
Envíos internacionales
- Disponible únicamente para clientes con licencia inscritos en el programa de envío de alcohol de FedEx.
- La devolución debe ser iniciada por el remitente original.
- Las mercancías devueltas deben estar en el embalaje original (el embalaje y etiquetado que ya dan cumplimiento a la política de FedEx).
- El destinatario, ubicado en los EE. UU., debe contar con los permisos señalados en la sección «Requisitos de licencia».
- Se requiere un proceso de instalación de corretaje.
- El remitente original deberá hacerse responsable de todos los impuestos y aranceles relacionados con el envío original y la devolución, cuando aplique.
¿Necesitas herramientas y recursos para enviar alcohol?
Obtén información útil sobre:
- Cómo empacar y enviar alcohol
- Servicios de envío de alcohol
- Herramientas para el envío internacional de alcohol
- Descuentos en envíos de vino
- Tecnología para ayudarte a mantener el cumplimiento de los envíos de alcohol
- Preguntas frecuentes sobre cómo embalar y enviar alcohol
Si no tienes un ejecutivo de cuenta asignado, programa una cita para hablar con uno de nuestros expertos en envío de alcohol.
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Preguntas frecuentes
En primer lugar, asegúrate de que eres elegible. Para hacer envíos a través de nuestra red, debes ser un remitente de alcohol autorizado que haya celebrado un acuerdo de envío de alcohol con FedEx. También debes cumplir todos los requisitos de etiquetado, embalaje y devolución. Lee más sobre nuestro proceso de autorización para enviar alcohol en los EE. UU. y a otros países o territorios.
Si tu empresa tiene licencias de alcohol apropiadas (licenciatario), podrías ser elegible. Las personas que no sean remitentes de alcohol autorizados tienen prohibido enviar bebidas alcohólicas, incluidos cerveza, vino, licores o champaña, a través de nuestra red. Obtén más detalles sobre quién puede enviar alcohol.
Como persona, no puedes enviar alcohol, incluido vino, cerveza, licor o champaña, a través de la red de FedEx. Si deseas enviar alcohol como regalo a un amigo o familiar, deberás solicitar que el minorista autorizado o la bodega donde lo compraste haga el envío.
Para enviar alcohol a través de la red de FedEx, debes formalizar un acuerdo de envío de alcohol de FedEx. Comunícate con tu ejecutivo de cuenta FedEx para obtener los detalles y asistencia. Si no tienes uno, programa una cita para hablar con uno de nuestros expertos en envíos de alcohol.
Para realizar envíos a través de nuestra red, debes ser un remitente de alcohol autorizado que haya celebrado un acuerdo de envío de alcohol con nosotros. Para comenzar con el proceso de autorización, comunícate con tu ejecutivo de cuenta FedEx. Si no tienes uno, programa una cita para hablar con uno de nuestros expertos en envíos de alcohol.
Existen requisitos especiales para etiquetar envíos de alcohol:
- Para hacer envíos de alcohol en EE. UU., debes crear tu etiqueta de envío usando una solución de envío electrónica actualizada de FedEx Ship Manager o un sistema de terceros autorizado por FedEx. Las guías aéreas no están permitidas. Debes identificar los envíos de alcohol seleccionando la casilla de verificación de alcohol en tu software de envío. Para hacer envíos internacionales de alcohol, puedes usar la guía aérea internacional de FedEx, pero se recomienda usar una solución de FedEx Ship Manager.
- Cada envío de alcohol en los EE. UU. o procedente de los EE. UU. debe tener una etiqueta que lo identifique como tal. FedEx proporciona estas etiquetas de envío de alcohol. Para hacer envíos hacia estados autorizados dentro de los EE. UU., usa la etiqueta de envío de alcohol de FedEx (SEL 169). Para hacer envíos desde los EE. UU. hacia destinos fuera del país, utiliza la etiqueta de envío internacional de alcohol de FedEx (SEL 170). Tu ejecutivo de cuenta FedEx puede hacer el pedido de las etiquetas por ti.
Sí. Para enviar alcohol a nivel internacional, debes ser un remitente de alcohol autorizado, cumplir con las regulaciones del país de destino y proporcionar los documentos de aduana necesarios. También se requiere la etiqueta de envío internacional de alcohol de FedEx (SEL 170). Tu ejecutivo de cuenta FedEx puede orientarte sobre los requisitos de envío internacional.
El alcohol debe embalarse de forma segura para evitar roturas o fugas. Se debe utilizar un embalaje exterior resistente con acolchado interior para proteger las botellas, de modo tal que se garantice que todos los contenedores son a prueba de fugas. FedEx puede rechazar los envíos que no cumplan estos estándares, por lo que es mejor utilizar embalajes autorizados para el envío de vino. También te recomendamos que el Laboratorio de pruebas de embalaje de FedEx revise y pruebe tu embalaje antes de que realices tu primer envío.
Sí. Para recibir los envíos entregados en EE. UU., es obligatorio aplicar el servicio Requiere la firma de un adulto (ASR). El destinatario debe tener al menos 21 años, presentar un documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno y firmar para recibir el envío.
Para hacer envíos salientes al extranjero, FedEx les exige a los clientes que cumplan con la legislación local aplicable. Si la jurisdicción local exige la firma de un adulto, el cliente deberá seleccionar un servicio de firma adecuado que cumpla con dicho requisito.
Si el destinatario no está disponible, FedEx puede volver a intentar hacer la entrega. Los envíos de alcohol requieren la firma de un adulto, por lo que el destinatario debe estar presente, proporcionar un documento que acredite su edad y firmar antes de que se pueda dejar el paquete para que se complete la entrega.
Los tiempos de tránsito pueden variar en función del servicio solicitado, la disponibilidad del destinatario para aceptar la entrega (cuando se requiere la firma de un adulto) y, en el caso de envíos internacionales, los trámites de aduana. Para obtener las actualizaciones más precisas sobre el movimiento de tu envío, utiliza las herramientas de rastreo de FedEx y supervisa el envío en tiempo real.
Es responsabilidad del remitente conocer los requisitos para enviar alcohol a un destino internacional.
La documentación necesaria suele incluir lo siguiente:
-
Etiqueta de envío de alcohol (SEL-170 para envíos salientes fuera de EE. UU.; exigida por FedEx)
-
Factura comercial
-
Declaración de aduana
-
Cualquier permiso exigido por el país de destino
Comunícate con la agencia regulatoria correspondiente del país de destino para saber qué documentos se requieren.
Es fundamental utilizar un embalaje adecuado para evitar roturas o fugas, ya que FedEx puede rechazar los envíos dañados. Si se producen daños durante el transporte, FedEx puede retirar las botellas rotas y entregar las botellas intactas restantes, volver a embalar y entregar las botellas intactas restantes, o destruir el envío. Los remitentes pueden especificar sus preferencias en FARM (FedEx Advanced Return Management), por ejemplo, que el envío se destruya o se devuelva. Para minimizar el riesgo, te recomendamos que envíes tu embalaje al Laboratorio de pruebas de embalaje de FedEx para su revisión y comprobación antes del envío.
Hace falta contenido
Hace falta contenido
Hace falta contenido
1Esta aclaración no constituye un asesoramiento jurídico. FedEx nunca asesora a los consumidores en asuntos legales sobre el envío de bebidas alcohólicas. Según los términos del acuerdo de envío de alcohol de FedEx, los consumidores no deberán presentar ante FedEx ningún envío de vino o alcohol que no cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables. Los consumidores que tengan dudas legales deben comunicarse con su asesor legal apropiado o con el regulador gubernamental de bebidas alcohólicas apropiado.
2Solo incluye las provincias de Alberta, Ontario y Quebec.