Nếu lô hàng của tôi bị chậm trễ, chính sách Đảm bảo hoàn tiền của FedEx có áp dụng không? 

Chính sách Đảm bảo hoàn tiền (MBG) chỉ áp dụng cho các dịch vụ FedEx Express chọn lọc dành cho người thanh toán ở châu Á Thái Bình Dương (APAC) và Trung Đông, tiểu lục địa Ấn Độ và châu Phi (MEISA). Chính sách đảm bảo hoàn tiền này có thể bị FedEx tạm dừng, sửa đổi hoặc bãi bỏ bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập Điều kiện vận chuyển tiêu chuẩn của chúng tôi.

Rất khó
Rất dễ

Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm?

Hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các lựa chọn sau.

Gửi thư cho chúng tôi

Tiếp cận đúng đối tượng ngay lần đầu tiên, các biểu mẫu liên hệ của chúng tôi sẽ giúp bạn.

Truy cập biểu mẫu

Dịch vụ khách hàng

Hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng nếu bạn có thêm câu hỏi về dịch vụ của chúng tôi.

Gọi đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng