Quá trình xử lý đơn khiếu nại mất bao lâu?

Trừ phi cần thêm thời gian điều tra, hầu hết các trường hợp bao gồm việc thanh toán cho khiếu nại sẽ được giải quyết trong vòng 7-21 ngày làm việc sau khi nhận được biểu mẫu khiếu nại và tài liệu bổ sung.

Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm?

Hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các lựa chọn sau.

Gửi thư cho chúng tôi

Tiếp cận đúng đối tượng ngay lần đầu tiên, các biểu mẫu liên hệ của chúng tôi sẽ giúp bạn.

Truy cập biểu mẫu

Dịch vụ khách hàng

Hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng nếu bạn có thêm câu hỏi về dịch vụ của chúng tôi.

Gọi đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng