Tại sao tôi bị tính "phụ phí xử lý bổ sung - Hàng nặng" trên hóa đơn?
Phụ phí áp dụng đối với lô hàng chứa bất kỳ đơn vị xử lý hàng nặng nào có cạnh dài nhất trên 157 cm. Phí xử lý bổ sung này được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu xử lý đặc biệt đối với các mặt hàng dạng nặng có kích thước lớn hơn trong quá trình vận chuyển.
Chúng tôi có quyền định giá phí xử lý bổ sung cho cả lô hàng nặng và bất kỳ đơn vị xử lý hàng nặng nào cần xử lý đặc biệt trong quá trình vận chuyển.
Để biết thêm thông tin về khoản phụ phí này, bao gồm cả mức giá và hướng dẫn áp dụng, vui lòng tải xuống bản PDF "Phụ phí và thông tin khác của FedEx" từ trang phụ phí khác của chúng tôi.
Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm?
Hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các lựa chọn sau.
Gửi thư cho chúng tôi
Tiếp cận đúng đối tượng ngay lần đầu tiên, các biểu mẫu liên hệ của chúng tôi sẽ giúp bạn.
Truy cập biểu mẫuDịch vụ khách hàng
Hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng nếu bạn có thêm câu hỏi về dịch vụ của chúng tôi.
Gọi đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng