หน้าแรกของระบบสนับสนุนการจัดส่ง

คำถามทั่วไป

คำถามทั่วไป

คำถามที่พบบ่อย

ใช้ได้สำหรับบริการ FedEx Express บางรายการสำหรับผู้ชำระเงินในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น MBG ยังคงถูกระงับสำหรับบริการ FedEx อื่นๆ ทั่วโลก รวมถึงบริการ FedEx Express สำหรับผู้ชำระเงินในเอเชียแปซิฟิก

เข้าไปที่หน้าเว็บของเราเพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าน้ำมันเชื้อเพลิงระหว่างประเทศและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ของเรา

FedEx Global Trade Manager ของเราและศูนย์เตรียมเอกสารให้แหล่งข้อมูลแบบครบวงจรสำหรับข้อมูลการจัดส่งระหว่างประเทศ รวมถึงวิธีการคำนวณอากรและภาษีโดยประมาณ 

ไปที่หน้าค้นหาศูนย์บริการของเราเพื่อค้นหาศูนย์บริการ FedEx ใกล้คุณ

หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบการเรียกชำระเงินทางออนไลน์ของ FedEx โดยใช้ ID ผู้ใช้ fedex.com ของคุณ คุณจะเห็นข้อมูลสรุปบัญชีซึ่งแสดงรายการใบแจ้งหนี้ที่เปิดอยู่พร้อมยอดคงเหลือที่สอดคล้องกัน ยอดรวมที่ครบกำหนดชำระ และยอดค้างชำระทั้งหมดหากมี

กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อเปิดบัญชี FedEx:

  • ไปที่หน้าเปิดบัญชี FedEx
  • เลือกประเภทบัญชีที่คุณต้องการ ที่ตรงตามข้อกำหนดในการจัดส่งของคุณ
  • ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้และกรอกข้อมูลในช่องที่กำหนดให้ครบถ้วน

เข้าไปที่คำแนะนำการสั่งบรรจุภัณฑ์ในศูนย์ลูกค้าใหม่ของเราเพื่อดูเคล็ดลับและขั้นตอนในการสั่งบรรจุภัณฑ์ของ FedEx หรือคุณอาจสั่งบรรจุภัณฑ์ของเราโดยตรงจากแบบฟอร์มขอสั่งบรรจุภัณฑ์ของเรา

หากคุณเป็นผู้จัดส่ง เมื่อคุณเตรียมการจัดส่ง คุณสามารถเปิดใช้งานบริการ FedEx Delivery Manager เพื่อให้ลูกค้าในต่างประเทศของคุณปรับและเปลี่ยนวันที่จัดส่งและสถานที่ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ลูกค้าของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและ/หรือ SMS และสามารถขอเปลี่ยนแปลงได้

คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่นำส่งของการจัดส่งเพื่อการส่งออกของคุณภายในเมืองเดียวกันได้ แต่ถ้าคุณขอเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งของคุณจากเมืองหนึ่งไปยังอีกเมืองหนึ่ง จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติม

การเปลี่ยนที่อยู่นำส่งสำหรับการจัดส่งเพื่อการส่งออกเป็นบริการที่มีข้อยกเว้น และเราไม่สามารถให้การรับรองใดๆ ในการให้บริการได้

เข้าไปที่คำแนะนำวิธีการกรอกใบกำกับสินค้าพาณิชย์ในศูนย์ลูกค้าใหม่ของเราเพื่อดูเคล็ดลับและขั้นตอนในการเตรียมใบกำกับสินค้าพาณิชย์

เลือกจาก บริการจัดส่งของ FedEx ที่หลากหลายและค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุดที่ตรงกับความต้องการในการจัดส่งของคุณสำหรับเอกสารสำคัญ พัสดุ หรือการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ

คุณสามารถพิมพ์ใบตราส่งสินค้าทางอากาศของคุณซ้ำได้ภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากสร้างใบตราส่งสินค้าทางอากาศ

กรุณาไปที่หน้า "ประวัติการจัดส่ง" คลิกที่ไอคอนเมนูจุดแนวตั้งสามจุดของการจัดส่งที่คุณต้องการพิมพ์ซ้ำ และเลือก "พิมพ์ซ้ำ" 

ติดต่อเรา

แผนกบริการลูกค้า

ฝ่ายบริการลูกค้า

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือทางเทคนิค

ความช่วยเหลือทางเทคนิค

ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา หากคุณมีข้อสงสัยทางเทคนิคเกี่ยวกับเครื่องมือการจัดส่งแบบดิจิตอลของเรา