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Printer-Friendly Cinco opciones para programar una recolección de FedEx®
Cuando necesita programar una recolección de FedEx en su ubicación, ofrecemos prácticas opciones entre las cuales puede elegir. A continuación encontrará las cinco principales formas de administrar las recolecciones de FedEx.
Ya sea que envíe múltiples artículos o sólo unos pocos, todos los días o sólo de vez en cuando, paquetes o cargas, ofrecemos opciones para programar recolecciones que satisfacen sus necesidades comerciales.
- Conéctese a Internet. Puede programar recolecciones para múltiples servicios — FedEx Express®, FedEx Ground® y FedEx Freight® — al mismo tiempo. Además, usted recibe un historial de recolecciones automáticamente para que pueda verificar las recolecciones, editarlas o cancelarlas. También puede agregar mensajes a las notificaciones por correo electrónico y almacenar la información de recolección en su Libreta de Direcciones de FedEx Ship Manager®. Para comenzar, seleccione Programar recolecta de la ficha Enviar en fedex.com.
- Comuníquese al 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339. Llame al número gratuito de nuestro servicio al cliente y diga "schedule a pickup." Puede programar una recolección de FedEx Express para el mismo día o para el día hábil siguiente. Se puede programar la recolección de FedEx Ground para el día hábil siguiente o hasta con 10 días hábiles de anticipación.
- Reciba las recolecciones regulares programadas en su ubicación. Si realiza envíos mediante FedEx con frecuencia, es posible que reúna los requisitos para recibir recolecciones regulares programadas — para FedEx Express, FedEx Ground o ambos servicios — en su ubicación. De esta manera ahorrara tiempo y esfuerzo ya que estará en un horario establecido de recolección confiable. Para averiguar si reúne los requisitos, comuníquese con su ejecutivo de cuenta FedEx.
- ¿Trabaja los fines de semana? Reciba el servicio recolección el día sábado. Recolección el día sábado se encuentra disponible en nuestras áreas de servicio principales con los servicios de entrega de paquetes FedEx Express en los Estados Unidos. Los envíos FedEx Express a destinos internacionales también pueden ser recogidos el día sábado en los Estados Unidos.
- Cambie su ubicación para la recolección de FedEx Ground. Si tiene una cuenta FedEx Ground, podemos ofrecerle servicios de recolección a una dirección distinta de la ubicación de envío asociada con el número de cuenta FedEx Ground. Y recuerde que para los envíos más urgentes, puede elegir el servicio FedEx SameDay® en los Estados Unidos (llame al 1.800.399.5999) y FedEx® International Next Flight (en todo el mundo llame al 1.800.974.7333). Para ambos servicios, recogemos el envío en su ubicación — las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, incluso los días feriados.
Para obtener más información sobre las opciones de recolección de FedEx, vaya a Our Services en fedex.com.