Cómo enviar un paquete

Planifique su envío con base en su destino.

Asegúrese de que es posible enviar el artículo.

Empaque el artículo.

Determine qué clase de servicio de envío es mejor para sus necesidades.

Cree etiquetas de envío.

Seleccione las opciones adicionales de envío y los servicios especiales si son necesarios.

Imprima y adjunte la etiqueta de FedEx.

Entregue el paquete a FedEx.

¿Necesita enviar un paquete dentro de EE. UU. (nacional) o enviar algo a otro país (internacional)? FedEx sigue diferentes directivas para los envíos internacionales y nacionales. Si está haciendo un envío nacional, pase al paso 2 de esta guía. Si desea hacer envíos internacionales, revise nuestra Guía de envíos internacionales para ver las instrucciones que cumplen con las regulaciones internacionales de envíos.

¿Va a hacer envíos a otro país?

Algunos artículos necesitan cuidados especiales para que su envío sea seguro, otros simplemente no se pueden enviar. Revise la Guía de servicios para saber más sobre los artículos restringidos o prohibidos, las mercancías peligrosas y más.

¿Necesita enviar una caja, sobre, tubo o paquete? Elegir el tipo correcto de embalaje puede ayudar a proteger su envío y crear una mejor experiencia de entrega. Revise nuestros suministros de envío y embalaje para encontrar las mejores opciones para su envío, conozca más sobre los servicios de embalaje y obtenga consejos para empacar sus artículos usted mismo.

FedEx ofrece una variedad de opciones que se adaptan a diferentes plazos y presupuestos. Con nuestra herramienta de tarifas, puede calcular las tarifas según la velocidad de entrega y destino que prefiera, y después comparar qué servicio de envío de FedEx^® es la mejor opción para usted.

Puede usar el FedEx Ship Manager^® en fedex.com para crear una etiqueta de envío e imprimirla desde su computadora. Las etiquetas de envío nacional requieren los nombres, el domicilio y el número de teléfono del remitente y destinatario, además del peso y tipo de paquete.

Si prefiere crear una etiqueta prepagada, puede hacerlo abriendo FedEx Ship Manager en fedex.com y usando la función de Devoluciones. Las etiquetas prepagadas creadas vía Devoluciones no tienen que utilizarse como etiquetas de devolución.

FedEx ofrece múltiples servicios adicionales para ofrecer una experiencia de envío más conveniente a los remitentes y destinatarios. Esos servicios varían entre servicios de especialidad para envíos, desde el envío con hielo seco, hasta los servicios de entrega como obtener una firma como prueba de entrega, retener un paquete en una oficina de FedEx, etc. 

Deslice su etiqueta completa en una bolsa de plástico claro y remueva la parte posterior adhesiva. Después, aplique la etiqueta con firmeza en el lado plano más amplio del contenedor de envío. Tenga cuidado de evitar el encintado sobre la etiqueta, y no la cubra de ninguna manera. Si la etiqueta es demasiado grande para adherirla completamente en un lado del paquete, asegure que los códigos de barra estén sobre un lado de la costura y la información del destinatario en el otro.

Puede dejar su paquete en un buzón o una oficina de FedEx, o puede programar para que FedEx haga la recolección del paquete en su domicilio u oficina. Puede encontrar el buzón o la oficina de FedEx más cercana usando la herramienta Encontrar una oficina de FedEx.

Si prefiere programar una recolección, puede hacerlo en línea con su cuenta de cliente o llamando al 1.800.GoFedEx.

¿Busca más información sobre cómo enviar un paquete? Aquí puede encontrar respuestas e información adicional para ayudarle con sus necesidades de envío.